您所在公司的性质是？
国有企业
民营企业
外资/合资企业
政府/事业单位
其他
您在公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常通过哪种渠道了解公司的人力资源政策与通知？
公司内部办公系统/APP
企业微信群/邮件
部门负责人传达
公司公告栏/宣传栏
其他
在过去一年中，您使用过或接触过公司人力资源部门提供的哪些服务？（可多选）
薪酬福利咨询与发放
绩效考核与反馈
员工培训与发展
招聘与入职手续
员工关系与活动
社保公积金办理
劳动合同管理
休假与考勤管理
基本没有接触
请对您公司人力资源政策的整体清晰度与透明度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到与人力资源相关的问题时，您通常如何解决？
直接联系HR同事
通过线上系统提交申请/咨询
向直属上级寻求帮助
向有经验的同事请教
自行查找相关政策文件
您认为公司提供的线上人力资源服务系统（如OA、HR APP等）使用体验如何？
非常便捷高效
基本能满足需求
一般，偶尔有不便
比较繁琐难用
没有使用过
您认为公司目前提供的员工福利中，哪些最让您满意？（可多选）
五险一金缴纳
带薪年假/病假
节日福利/礼品
员工体检
培训学习机会
团队建设活动
餐饮/交通补贴
补充商业保险
其他
您有多大可能向朋友推荐您公司的人力资源管理环境？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对公司的绩效考核流程与反馈机制的公平性感受如何？
非常公平透明
比较公平
一般，有待改进
不太公平
非常不公平/不了解
您希望公司在员工培训与发展方面增加哪些支持？（可多选）
专业技能培训
管理能力培训
行业知识讲座
在线学习平台
外部进修/考证资助
职业规划指导
跨部门轮岗机会
其他
您认为公司人力资源部门在处理员工问题时（如咨询、投诉、申请）的响应速度如何？
非常迅速
比较及时
一般，在可接受范围内
比较迟缓
非常慢
请对您与人力资源部门同事的沟通体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解与您切身相关的各项福利政策（如休假、报销、补贴等）的具体内容与申请流程？
非常清楚
大部分清楚
部分清楚
不太清楚
完全不清楚
您认为以下哪些因素最能影响您对人力资源工作的整体满意度？（可多选）
薪酬发放的准确性与及时性
政策执行的公平性与一致性
沟通渠道的畅通与反馈效率
服务态度与专业性
系统工具的便捷性
员工关怀与活动组织
其他
您更倾向于通过哪种形式接收人力资源相关的信息与培训？
线上图文/视频推送
线上直播/会议
线下集中培训/讲座
纸质手册/文件
一对一沟通
对于提升长沙市企业人力资源服务的整体水平，您有什么具体的意见或建议？