您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在职员工
企业主/管理者
自由职业者
在校学生
待业/求职中
退休
您过去一年内是否使用过人力资源服务（如：招聘网站、猎头、职业培训、社保代理等）？
您通常通过哪些渠道了解或接触人力资源服务？（可多选）
招聘网站（如智联招聘、前程无忧）
社交媒体（如微信、LinkedIn）
朋友/同事推荐
线下招聘会/宣讲会
公司HR部门
广告（线上/线下）
其他
基于您最近的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的人力资源服务或机构？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
影响您推荐意愿的最主要因素是？
服务效果/成功结果
服务人员的专业度与态度
服务流程的便捷性
价格/费用合理性
品牌知名度与口碑
其他
您每月在个人职业发展（如培训、课程、书籍）上的平均消费大约是？
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
无此项消费
您每月的主要消费支出领域是？（请选择占比最大的一项）
住房（房租/房贷）
食品餐饮
交通出行
服饰美容
教育文化娱乐
医疗保健
储蓄/投资
在进行消费决策时，您最看重哪些信息？（可多选）
用户评价与口碑
品牌信誉
价格与折扣
产品质量/服务内容
朋友/家人推荐
广告宣传
售后服务
您是否愿意为获得更优质、更个性化的人力资源服务支付更高的费用？
请对广州市当前人力资源服务市场的整体满意度进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上的人力资源服务在哪方面最需要改进？
信息透明度
服务响应速度
个性化匹配度
价格体系
售后服务保障
其他
请分享一次您印象深刻的（无论好坏）使用人力资源服务或进行消费决策的经历。
未来一年，您是否计划使用新的人力资源服务或更换现有服务提供商？
您更倾向于通过线上还是线下方式完成重要消费或服务签约？
完全线上
偏向线上
线上线下结合
偏向线下
完全线下
对于提升广州市人力资源服务的质量与口碑，您有什么建议？