成都市法律使用频率竞品调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解成都市居民在日常生活中对各类法律服务的使用频率及偏好,以便为市场提供更优质的服务。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。问卷预计耗时约5-8分钟。
您目前在成都市居住或工作的时间是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的年龄属于哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
在过去的12个月里,您是否因个人或家庭事务(如婚姻、继承、房产、消费纠纷等)寻求过法律咨询或服务?
在过去的12个月里,您是否因工作相关事务(如劳动合同、工伤、知识产权等)寻求过法律咨询或服务?
当您需要法律服务时,您通常会通过哪些渠道寻找信息?(可多选)
亲友/同事推荐
搜索引擎(如百度)
法律咨询APP或网站(如找法网、华律网)
律师事务所官网
社交媒体(如微信、微博)
线下广告(如社区公告、传单)
其他
您对线上法律服务APP或网站的整体使用频率是?
从未使用过
很少使用(每年1-2次)
偶尔使用(每季度1-2次)
经常使用(每月1次或以上)
请对您最常使用(或印象最深)的线上法律服务平台(如某APP或网站)的便捷性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用(或印象最深)的线上法律服务平台(如某APP或网站)的信息可靠性进行评分(1分表示非常不可靠,5分表示非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾在线下(实体)律师事务所咨询或办理过业务?
您认为线下律师事务所服务的优势主要在于?(若未使用过,请根据您的理解选择)
信任感强,面对面沟通
专业深度高,能处理复杂案件
服务流程正式、有保障
其他
不清楚
您认为线上法律服务平台的主要优势在于?(若未使用过,请根据您的理解选择)
方便快捷,随时可用
价格透明或成本较低
信息获取速度快
便于初步筛选和比较
其他
不清楚
您最关注法律服务的哪些方面?(可多选)
服务价格/费用
律师的专业能力和经验
服务的响应速度
平台的用户口碑和评价
服务的流程透明度
隐私和信息安全
其他
对于付费的法律咨询服务(线上或线下),您的心理价位是?
100元以下/次
100-300元/次
300-500元/次
500-1000元/次
1000元以上/次
视具体情况而定
您是否愿意为更高效、更专业的线上法律咨询服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您希望未来的法律服务平台增加哪些功能或服务?(可多选)
AI智能法律问答
合同在线自动生成与审查
与律师视频/语音通话咨询
法律知识库和案例库
在线诉讼/仲裁流程指引
法律费用计算器
其他
您认为目前成都市的法律服务市场(线上或线下)在满足您需求方面,最大的不足是?
信息不对称,难以辨别优劣
价格过高,难以承受
服务流程复杂,体验不佳
专业水平参差不齐
响应速度慢
其他
没有明显不足
总体上,您有多大可能向您的亲友推荐您使用过的(或您认为可靠的)法律服务平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对成都市的法律服务市场(包括线上平台和线下律所)有何其他具体的建议或期望?
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