长沙市法律使用意愿产品调研问卷

您好!我们是长沙市法律服务产品研究团队,正在进行一项关于市民对法律产品使用意愿的调研。您的回答将帮助我们更好地了解需求,优化服务。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实想法填写,感谢您的支持!
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您目前居住在长沙哪个区域?
岳麓区
芙蓉区
天心区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
其他
在您过去一年中,是否遇到过需要寻求法律帮助的情况?
是,遇到过
否,没有遇到过
如果您遇到过法律问题,它可能属于以下哪些类型?(可多选)
劳动纠纷(如工资、合同)
消费维权
婚姻家庭(如离婚、继承)
房产物业纠纷
交通事故
邻里纠纷
合同纠纷
知识产权
其他
当遇到法律问题时,您通常首先会采取什么方式解决?
自己查阅资料/网上搜索
咨询身边懂法的亲友
寻求专业律师帮助
通过政府法律援助中心
使用在线法律咨询平台/App
暂时搁置,不处理
其他
您对目前市面上常见的在线法律服务平台(如App、小程序)的熟悉程度如何?(1-非常不熟悉,5-非常熟悉)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾经付费购买过任何形式的法律服务(如咨询、文书代写、代理诉讼等)?
如果有一款由长沙市政府或官方机构推出的、可信赖的线上法律服务平台,您使用它的意愿有多高?
非常高,愿意立即使用
比较高,可能会尝试
一般,视具体情况而定
比较低,不太会使用
非常低,完全不会使用
您期望一个理想的线上法律服务平台提供哪些核心功能?(可多选)
免费/低价的AI法律咨询
律师信息查询与在线预约
法律文书模板/智能生成
普法知识文章/视频
法律费用计算器
在线调解/仲裁服务对接
个人法律档案管理
其他
对于线上法律咨询服务,您最能接受的付费模式是?
完全免费
按次咨询付费(如几十元一次)
会员制包月/包年
按服务类型/时长阶梯收费
其他
您认为影响您使用线上法律服务最主要的顾虑是什么?
信息真实性/律师资质难辨
服务质量和效果无法保证
个人隐私和数据安全问题
费用不透明或过高
流程复杂,操作不便
没有顾虑
其他
您认为政府或官方机构背书,对于您信任并使用一个法律服务平台的重要性如何?(1-完全不重要,5-非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道了解到这类法律服务平台?(可多选)
政府官方网站/公众号
社区宣传栏/活动
电视/广播新闻
社交媒体(如抖音、微信朋友圈)
搜索引擎广告
亲友推荐
其他
您更倾向于通过哪种设备使用线上法律服务?
智能手机(App/小程序)
电脑网页
两者皆可,没有特别偏好
从0到10分,您有多大可能向您的亲友推荐使用一个由长沙官方推出的、便捷可靠的法律服务平台?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于建设一个服务于长沙市民的线上法律服务平台,您还有哪些具体的建议或期待?
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