您最近一次寻求法律服务，主要解决哪方面的问题？
婚姻家事
合同纠纷
劳动争议
房产物业
侵权赔偿
知识产权
公司事务
其他
您最终选择的法律服务提供方式是？
纯线上咨询/办理
纯线下咨询/办理
先线上咨询，后线下办理
先线下咨询，后线上跟进
总体而言，您对本次法律服务的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择该服务模式（线上或线下）的最主要原因是？
方便快捷，节省时间
成本更低（费用/交通等）
信任线下面对面沟通
线上平台信息透明，便于比较
特定问题只能通过某种方式解决
朋友/他人推荐
在服务获取的便捷性方面（如寻找律师、预约、提交材料），您的满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务过程的沟通效率方面（信息传达、响应速度、互动顺畅度），您的满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务提供的专业水平方面（法律知识、方案建议、文件质量），您的满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务收费的合理性与透明度方面，您的满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上法律服务模式目前存在哪些不足？（可多选）
信任感建立困难
沟通不够深入，信息易误解
隐私和数据安全顾虑
难以处理复杂或需原件的事务
收费标准不清晰
律师/平台响应不及时
暂未发现明显不足
您认为线下法律服务模式目前存在哪些不足？（可多选）
时间地点不灵活，成本高
信息不透明，比选困难
预约等待时间长
沟通效率可能较低
费用可能更高
服务流程不够标准化
暂未发现明显不足
未来如有新的法律需求，您更倾向于首选哪种服务模式？
纯线上模式
纯线下模式
线上线下结合模式
视具体问题类型而定
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用的这种法律服务模式？
您希望通过哪些渠道了解或接触到可靠的法律服务？（可多选）
搜索引擎（如百度）
专业法律平台/APP
社交媒体（微信、小红书等）
朋友/亲戚推荐
线下律所/律师广告
社区/街道宣传
其他
您对深圳市法律服务行业未来发展的关注重点是什么？
提升线上服务的专业性与可信度
降低线下服务的综合成本
加强线上线下融合的无缝体验
强化行业监管与消费者权益保护
普及法律知识，提升公众意识
对于优化深圳市线上线下法律服务，您还有哪些具体的意见或建议？