1. 您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
2. 您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休人员
待业/其他
3. 您个人可支配的月收入（税后）大约为？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
4. 您目前主要参与或持有以下哪些类型的理财产品或投资？（可多选）
银行储蓄/定期存款
银行理财产品（非存款）
货币基金（如余额宝、零钱通）
股票
基金（非货币基金）
债券
保险（理财型/投资型）
房产投资
黄金、外汇等
数字货币（如比特币）
私募/信托产品
其他
暂无任何理财或投资
5. 您通常通过哪些主要渠道了解理财信息或选择理财产品？（单选最主要的一项）
银行（网点、客户经理、手机银行）
证券公司/券商APP
支付宝、微信支付等第三方支付平台
独立的基金销售平台（如天天基金、蛋卷基金）
保险公司
亲友/同事推荐
财经网站/APP（如东方财富、雪球）
社交媒体/短视频（如小红书、抖音、B站）
专业理财顾问/独立第三方机构
其他
6. 请对您目前最主要的理财渠道（如银行、某APP）的服务满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 您进行理财决策时，最优先考虑的三个因素是什么？（请选择最重要的一个）
收益率
风险等级/安全性
流动性（资金取用灵活度）
投资门槛
品牌/机构信誉
操作便捷性
专业顾问服务
其他
8. 您平均每月会将收入的多大比例用于储蓄或投资理财？
10%以下
10%-30%
31%-50%
51%以上
几乎不储蓄/投资，月光
9. 您认为自己属于以下哪种风险偏好类型的投资者？
保守型：不能接受本金损失，追求稳定收益
稳健型：可接受轻微波动，追求资产稳健增值
平衡型：可接受中等波动，追求平衡收益与风险
成长型：可接受较高波动，追求较高收益
进取型：可接受高风险高波动，追求超额收益
10. 基于您过往的经历，您有多大可能性向亲友推荐您正在使用的主要理财平台或服务机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
11. 在选择理财服务机构（如银行、券商、第三方平台）时，您最看重其哪些方面？（可多选）
品牌知名度与口碑
产品的丰富度与收益率
费率（手续费、管理费）高低
客户服务的专业性与响应速度
手机APP/线上平台的易用性与稳定性
线下网点的便利性与服务
信息透明度与风险提示
个性化资产配置建议
其他
12. 您是否曾因理财服务问题（如收益不达预期、服务不佳、沟通不畅）而更换过服务机构？
13. 如果更换过，请简要说明主要原因是什么？（若未更换，请填写“无”）
14. 您对当前市场上理财产品的信息披露和风险提示的充分性与清晰度是否满意？
15. 您希望未来理财服务机构能提供哪些额外的服务或改进？（可多选）
更通俗易懂的投资者教育内容
更智能的个性化资产配置工具
更低门槛的优质产品
更透明实时的产品运作报告
线上线下更融合的顾问服务
更多元化的产品（如ESG投资、另类投资）
更便捷高效的投诉处理渠道
其他
16. 您是否了解或使用过苏州市本地金融机构（如苏州银行、东吴证券等）提供的理财服务？
是，正在使用
是，曾经使用过
了解但未使用过
完全不了解
17. 如果使用过，请对您使用的苏州本地金融机构的服务进行总体评分。（1分非常不满意，5分非常满意；若未使用过，请选择“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
18. 您对苏州本地金融机构在服务市民理财需求方面，有何具体的意见或建议？
19. 您认为未来一年，您的理财计划会更倾向于？
增加投资，更积极
保持现状
减少投资，更保守
不确定