请问您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
如果您已购买保险,主要购买了哪些类型的保险?(可多选)
人寿保险
健康/医疗保险
意外伤害保险
汽车保险
家庭财产保险
旅行保险
养老保险
其他
您未来一年内是否有计划为自己或家人购买新的商业保险?
您在选择保险产品时,最看重哪些因素?(最多选择3项)
保险公司品牌与信誉
保险产品的保障范围
保费价格
理赔服务的便捷性与速度
保险代理人/顾问的专业性
亲友推荐
线上购买的便利性
公司财务稳定性评级
总体而言,您向朋友或同事推荐您目前所购买保险产品的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您主要通过哪些渠道了解保险信息?(单选最主要的渠道)
保险公司官方渠道(官网/APP)
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网平台(如支付宝、微信)
亲友推荐
电视/报纸/杂志广告
其他
请对以下保险品牌的知名度进行评分(1分表示完全没听过,5分表示非常熟悉)。【中国平安】
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下保险品牌的知名度进行评分(1分表示完全没听过,5分表示非常熟悉)。【中国人寿】
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下保险品牌的知名度进行评分(1分表示完全没听过,5分表示非常熟悉)。【太平洋保险】
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下保险品牌的知名度进行评分(1分表示完全没听过,5分表示非常熟悉)。【泰康人寿】
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下保险品牌的知名度进行评分(1分表示完全没听过,5分表示非常熟悉)。【友邦保险】
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您印象中,哪个保险品牌的理赔服务口碑最好?
中国平安
中国人寿
太平洋保险
泰康人寿
友邦保险
其他
不了解/说不清
您认为目前市场上的保险产品,其条款和费用是否足够透明易懂?
非常透明易懂
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
您认为当前保险行业在哪些方面最需要改进?(最多选择3项)
产品条款简化易懂
销售过程避免误导
提升理赔效率与服务
降低产品费用
提供更多个性化产品
加强消费者教育
提升线上服务体验
其他
您是否愿意尝试通过手机APP或网站直接购买(而非通过代理人)简单的保险产品?
对于保险公司或保险产品,您还有哪些具体的意见或建议?
您的个人月均可支配收入大致属于哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不方便透露