您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在重庆哪个区?
渝中区
江北区
南岸区
九龙坡区
沙坪坝区
大渡口区
渝北区
巴南区
北碚区
其他区县
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休人员
待业/求职中
其他
您目前的个人月收入(税后)大致在哪个范围?
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您目前是否拥有任何商业保险(如寿险、健康险、意外险、车险、财产险等)?
如果您已购买保险,主要购买了哪些类型?(可多选)
社会医疗保险(含职工医保、居民医保)
商业健康保险(如重疾险、医疗险)
人寿保险
意外伤害保险
机动车辆保险
家庭财产保险
旅行保险
其他
您主要通过哪些渠道了解保险信息?(单选最主要的渠道)
保险公司官方渠道(网站/APP/门店)
保险代理人/经纪人
银行/邮政等金融机构
亲朋好友推荐
社交媒体/网络平台(如抖音、小红书、微信公众号)
电视/广播/报纸等传统媒体
其他
您对保险行业的整体信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买保险时,您最关注的因素是什么?
保险产品的保障范围与条款
保费价格与性价比
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
保险代理人/顾问的专业性与服务
其他
哪些风险或担忧是您最希望通过保险来转移或缓解的?(可多选)
重大疾病带来的医疗费用
意外事故导致的身故或伤残
家庭主要收入来源中断
子女教育费用
个人/父母的养老储备
车辆/房屋等财产损失
个人责任风险(如对第三方造成伤害)
暂时没有明确担忧
在未来一年内,您为自己或家人购买新的商业保险的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
如果购买,您更倾向于通过哪种方式购买保险?
线上直接购买(官网/APP/第三方平台)
线下通过保险代理人/经纪人购买
通过银行等金融机构购买
通过单位/团体统一购买
视具体产品而定
您认为当前保险产品在哪些方面最需要改进?(可多选)
条款更清晰易懂,减少“坑”
保费更加合理、透明
理赔流程更简化、更快速
提供更多个性化、定制化产品
提升销售人员的专业素养,减少误导
加强客户服务与售后支持
其他
您是否愿意为了获得更全面的保障,而支付比基础保险更高的保费?
对于保险产品、服务或行业,您还有哪些具体的意见、建议或期望?