您目前居住于华东地区的哪个省份/直辖市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
如果您已购买保险，您拥有哪些险种？（可多选）
人寿保险
健康/医疗保险
意外伤害保险
财产保险（如车险、家财险）
养老保险/年金
其他
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
社交媒体/网络平台
亲友推荐
其他
您对当前市场上保险产品的信息透明度（如条款、费率、保障范围）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能在未来一年内为自己或家人购买新的商业保险？
促使您考虑购买保险的主要因素有哪些？（可多选）
个人/家庭健康风险意识增强
应对意外事件的经济保障
为未来养老/子女教育做准备
收入提高，有理财规划需求
受周围人（亲友、同事）影响
保险产品宣传吸引
其他
您认为当前阻碍您购买保险的主要因素有哪些？（可多选）
对保险产品不了解，感觉复杂
认为保费过高，性价比低
对保险公司的信任度不足
理赔流程繁琐，担心理赔难
目前没有感到迫切需求
已有社保，认为商业保险不必要
其他
在购买保险时，您最看重保险公司的哪些特质？
品牌信誉与口碑
产品性价比
理赔服务效率与体验
代理人/客服的专业性
公司财务稳健性
您对保险代理人/经纪人的专业能力和服务态度的整体评价如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式购买保险？
线上直接购买（官网、APP等）
通过线下代理人/经纪人购买
通过银行等第三方机构购买
无所谓，哪种方便选哪种
您希望未来保险公司在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
推出更灵活、个性化的产品
简化保险条款，提升透明度
优化线上购买与自助服务体验
提升理赔速度与便捷性
加强客户教育与风险科普
提供更多增值服务（如健康管理）
其他
您认为未来保险行业的发展趋势会更多向哪个方向倾斜？
数字化、智能化服务
个性化、定制化产品
健康管理与保险结合
普惠型、低成本保险
不确定