您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在过去一年中，购买或使用过以下哪些类型的环保产品/服务？（可多选，此处为单选，后续会深入询问）
可降解/可重复使用日用品（如餐具、购物袋）
节能家电/电子产品
环保建材/家居
绿色食品/有机农产品
二手/闲置物品交易
环保知识付费/课程
其他
当您购买环保产品时，主要通过哪些渠道获取产品信息和进行决策？
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如小红书、抖音）
品牌官方网站/APP
线下实体店（如超市、专卖店）
朋友/家人推荐
环保社群/论坛
电视/报纸等传统媒体
其他
总体而言，您更倾向于通过线上还是线下渠道购买环保产品？
强烈倾向于线上
比较倾向于线上
线上线下差不多
比较倾向于线下
强烈倾向于线下
请评价线上购买环保产品时，以下因素对您决策的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
（接上题）其中，您认为最重要的因素是？
价格透明与优惠力度
产品信息（图文/视频）详实度
用户评价与晒图真实性
物流速度与包装环保性
退换货便利性
品牌官方认证/背书
请评价线下购买环保产品时，以下因素对您决策的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
（接上题）其中，您认为最重要的因素是？
产品实物可触摸、可试用
店员专业讲解与推荐
即时提货，无需等待
购物体验与环境氛围
支持本地商家/社区
售后服务直接便捷
基于您最近的购买经历，您有多大可能向朋友推荐您主要使用的那个线上/线下环保产品购买渠道？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为当前主流的线上平台（如淘宝、京东）在销售环保产品方面，存在哪些不足？
产品鱼龙混杂，真假难辨
环保宣传过度，存在“洗绿”嫌疑
价格偏高，性价比不高
物流包装不环保，产生二次浪费
缺乏专业的环保知识指导
售后服务不完善
没有明显不足
您认为当前线下的环保产品专卖店或专区，存在哪些不足？
店铺数量少，地理位置不便
产品种类单一，选择有限
价格比线上贵
店员专业知识不足
购物体验普通，缺乏特色
信息更新慢，不了解新品
没有明显不足
对于需要体验或安装的环保产品（如空气净化器、节能灯具），您更愿意选择哪种购买方式？
纯线上购买，自行研究安装
线上了解，线下体验后线上下单
线下体验并直接购买
视具体情况而定
您是否愿意为线下实体店提供的专业咨询、体验服务支付比线上略高的价格？
您希望未来的环保产品销售渠道在哪些方面进行创新或整合？
线上VR/AR虚拟体验产品效果
线下设立“环保产品体验中心”，可线上预约
推出“产品订阅制”服务，定期配送
建立品牌社区，线上交流线下活动
提供旧品回收并以旧换新服务
与本地生活服务（如外卖、社区团购）结合
其他
您是否关注或参与过环保品牌的线上直播带货或线下快闪店活动？
经常关注并参与
偶尔关注并参与
只关注，未参与
从未关注过
请分享一个您印象最深刻的（无论是正面还是负面）通过线上或线下购买环保产品的经历，并简要说明原因。
您认为在西南地区推广环保产品，最大的挑战是什么？
消费者环保意识与支付意愿不足
缺乏便捷、可信的购买渠道
产品价格过高
市场监管不严，劣质产品充斥
宣传力度不够，信息不对称
其他
对于理想中的环保产品购买体验，您还有哪些具体的期待或建议？