您目前是否拥有一辆新能源车(纯电/插混/增程)?
是,我目前是车主
否,但我有计划在未来一年内购买
否,我暂时没有购买计划
您目前拥有的新能源车品牌是?
特斯拉
比亚迪
蔚来
理想
小鹏
极氪
问界
其他自主品牌
其他外资/合资品牌
您当初选择这个品牌的主要原因是什么?
品牌声誉与口碑
车辆性能(续航、动力等)
设计与外观
智能化与科技配置
性价比
充电网络便利性
售后服务保障
整体而言,您对当前所拥有新能源品牌的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对车辆的实际续航表现满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌的充电/换电服务(包括自有及合作网络)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌的售后服务(维修、保养、客户支持)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您现在拥有的新能源品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
哪些因素最可能促使您在未来更换新能源品牌?(可多选)
出现更具吸引力的新车型/技术
对现有车辆性能(如续航)不满
对售后服务体验不满
品牌形象或价值观不再认同
价格或促销活动更具优势
充电便利性不足
其他
在苏州市内,您认为哪个新能源品牌的公共充电设施布局最完善?
您主要通过哪些渠道了解新能源品牌信息?(可多选)
汽车垂直网站/App(如汽车之家)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
朋友/家人推荐
线下车展/门店体验
专业媒体评测
品牌官方渠道
您认为“智能化水平”(如智能座舱、自动驾驶辅助)在您选择品牌时的重要性如何?
您认为“本土化服务”(如针对苏州的专属活动、社区建设)对提升品牌忠诚度有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没帮助
您认为未来1-2年,苏州新能源市场最可能呈现哪些趋势?(可多选)
自主品牌市场份额持续扩大
高端/豪华新能源车型需求增长
混动(含增程)车型接受度进一步提高
快充/超充网络建设加速
二手车市场活跃度提升
品牌之间的服务竞争加剧
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升新能源品牌在苏州市场的竞争力与用户忠诚度,您还有哪些具体的意见或建议?