您目前是否正在使用或拥有新能源产品（如电动汽车、太阳能光伏系统、储能设备等）？
是，正在使用/拥有
否，但计划在未来一年内购买/使用
否，且暂无计划
您使用或考虑使用的主要新能源产品类型是什么？（可多选）
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
电动两轮车/自行车
家庭太阳能光伏发电系统
家庭储能电池（如充电宝式储能）
空气能/地源热泵
其他
您所在的城市类型是？
省会/直辖市主城区
地级市城区
县城或县级市
乡镇或农村地区
总体而言，您对当前使用的新能源产品的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买或使用新能源产品时，您主要关注哪些因素？（可多选）
产品价格与购置成本
政府补贴与优惠政策
使用成本（如电费、维护费）
产品性能与质量
充电/补能便利性
售后服务与保修
品牌知名度
环保理念
您认为在西南地区使用新能源产品，面临的主要障碍有哪些？（可多选）
充电桩/加氢站等基础设施不足
公共充电桩分布不均，寻找困难
家庭充电桩安装条件受限（如小区物业不允许）
产品续航里程不足，存在里程焦虑
购车或安装初始成本过高
对电池安全、寿命存在担忧
售后服务网络不完善，维修不便
对新能源技术了解不足，存在认知障碍
西南地区多山、地形复杂，影响使用体验
电力供应稳定性问题（如偏远地区）
您认为当前公共充电设施的覆盖密度如何？
非常密集，随处可见
比较密集，基本满足需求
一般，需要规划寻找
比较稀疏，经常找不到
非常稀疏，几乎没有
您对公共充电桩的充电速度（快充）满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过/不了解
您在寻找或使用公共充电桩时，遇到过哪些问题？（可多选）
充电桩故障或损坏
充电车位被燃油车占用
充电App或支付系统不好用
充电费用过高
充电排队时间过长
充电桩位置信息不准确
未遇到过问题
您是否成功安装了家庭充电桩？
是，已安装并使用
是，已安装但未使用
否，正在申请或安装中
否，因物业/电力等原因无法安装
不适用（如非电动汽车用户）
如果未能安装家庭充电桩，主要障碍是什么？（可多选）
小区物业不允许或设置障碍
没有固定停车位
电力线路改造难度大或成本高
对安全存在顾虑
认为没有必要
不适用
您对新能源产品（如电动汽车）的电池安全性和寿命有多担心？
您认为当前新能源产品的售后服务（维修、保养）便利性如何？
非常便利，网点多且专业
比较便利，基本能满足需求
一般，有时需要等待
不太便利，网点少或距离远
非常不便利，几乎没有服务网点
您主要通过哪些渠道了解新能源产品信息？（可多选）
汽车/科技类网站、App（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如抖音、微博、小红书）
亲朋好友推荐
线下门店/车展
厂商官方网站
传统媒体（电视、报纸）
您认为西南地区的气候特点（如多雨、潮湿、冬季低温）对新能源产品使用有影响吗？
有显著负面影响（如续航下降明显）
有一定影响，但可以接受
几乎没有影响
不清楚
您对地方政府推出的新能源补贴、路权优惠（如不限行）等政策的了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般，知道一些
不太了解
完全不了解
您认为当前的政策支持力度足够推动您选择新能源产品吗？
完全足够，是主要决策因素
比较足够，有积极影响
一般，影响不大
不太足够，还需要加强
完全不够，没有吸引力
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐使用新能源产品？（0-完全不可能，10-极有可能）
未来，您希望看到哪些方面的改善以促进新能源普及？（可多选）
大幅增加公共充电桩数量与密度
提升充电速度与电池技术（如续航、快充）
降低产品购买价格
提供更长期、更便捷的售后服务保障
加强电网稳定性与智能化管理
出台更大力度的购置与使用补贴
加强公众科普，消除认知误区
完善针对老旧小区充电桩安装的政策
请分享您对西南地区新能源发展，或对本次调研的任何其他意见或建议。