您目前是否拥有或主要使用新能源汽车？
是，拥有并使用
否，但经常使用（如共享汽车/网约车）
否，基本不使用
您使用新能源汽车的主要用途是？
日常通勤
商务出行
家庭生活（购物、接送等）
网约车/出租车运营
其他
请对您所在区域（如小区、办公区）的公共充电桩布局便利性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些方式寻找充电桩？（可多选）
手机APP（如e充电、特来电等）
车载导航系统
地图软件（如高德、百度地图）
现场寻找/经验
其他
您认为当前公共充电桩的排队等待时间通常如何？
几乎无需等待
等待时间较短（10分钟内）
等待时间适中（10-30分钟）
等待时间较长（30分钟以上）
不确定/未使用过
请对您常用的公共充电桩的充电速度（快充效率）进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共充电桩的支付流程（如扫码、充值、结算）便捷性评价如何？
您在使用充电服务时遇到过哪些问题？（可多选）
设备故障或损坏
车位被燃油车占用
支付失败或异常
APP/系统卡顿
充电速度与宣传不符
未遇到过问题
您对充电服务商（如国家电网、特来电等）的客户服务（如报修、咨询）满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过
请对上海市新能源汽车专用停车位的充足程度进行评分（1-5分，1分非常不足，5分非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过上海市的新能源汽车相关补贴或优惠政策？
您认为未来提升新能源汽车使用便捷性，最应优先在哪些方面改进？（可多选）
增加公共充电桩数量与密度
提升充电桩技术（如超快充）
优化充电桩布局规划
统一支付平台/标准
加强车位管理与维护
完善客户服务体系
加大政策宣传力度
基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐在上海使用新能源汽车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常在上海哪个区域活动最多？
中心城区（如黄浦、静安、徐汇等）
浦东新区
近郊区（如闵行、宝山、嘉定等）
远郊区（如青浦、松江、奉贤等）
全市范围
对于提升上海市新能源汽车使用便捷性与服务质量，您还有什么具体的意见或建议？