您的年龄属于哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否拥有或经常使用新能源汽车？
是，我拥有新能源汽车
否，但我经常使用（如共享汽车、网约车）
否，我很少或从未使用
您主要通过哪些渠道为新能源汽车充电或补充能源？
家用充电桩
公共充电站
单位/公司充电桩
换电站
其他
在公共充电站，您最常使用哪种支付方式？
手机App扫码支付（如微信/支付宝）
充电卡/储值卡
信用卡/借记卡
车机系统自动支付
其他
请评价您对当前主流充电支付方式（如手机App扫码）的便捷性满意度（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果遇到支付问题，您通常会采取哪些行动？
联系充电桩运营商客服
尝试更换支付方式
在社交媒体或App上反馈/投诉
放弃充电，寻找其他站点
其他
您是否关注过关于新能源充电支付相关的新闻报道或网络讨论？
非常关注，会主动搜索
偶尔看到会关注
不太关注
完全不关注
您通常通过哪些平台获取新能源支付相关的信息或舆情？
新闻客户端（如腾讯新闻、今日头条）
社交媒体（如微博、小红书）
汽车论坛/社群（如懂车帝、汽车之家）
短视频平台（如抖音、快手）
朋友/同事交流
其他
您认为当前新能源支付领域最需要改进的是哪个方面？
支付流程的便捷性与稳定性
支付方式的多样性（如支持更多平台）
费用透明度与计费准确性
用户信息安全与隐私保护
售后服务与投诉处理
您对“无感支付”（如车辆接入后自动完成认证和扣款）这一未来支付模式的期待程度如何？（1-5分，1分完全不期待，5分非常期待）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更快捷、稳定的支付体验（如专属通道、优先服务）支付少量额外费用？
您认为哪些因素最能影响您对某个充电支付品牌的信任度？
支付成功率与稳定性
资金安全与隐私保护
客服响应速度与问题解决能力
品牌口碑与用户评价
优惠活动与会员权益
其他
您对新能源充电支付未来的发展，还有哪些具体的期望或建议？