深圳市新能源车主心理健康状况与消费行为调研

您好!我们正在进行一项关于深圳市新能源车主心理健康状况及其相关消费行为的学术调研。本问卷旨在了解您的真实感受与行为模式,所有数据仅用于统计分析,并将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
您的性别是?
其他
不愿透露
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前驾驶的车辆类型是?
纯电动汽车 (BEV)
插电式混合动力汽车 (PHEV)
增程式电动汽车 (EREV)
其他
您的车辆已使用多长时间?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每周驾驶新能源车的天数大约是?
1-2天
3-4天
5-6天
几乎每天
总体而言,您对目前驾驶的新能源车感到满意的程度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在驾驶新能源车时,您主要关注哪些方面?(可多选)
续航里程与充电便利性
车辆性能与驾驶体验
智能化与科技配置
用车成本(电费/保养)
环保与可持续理念
品牌与售后服务
其他
在过去的一个月里,您是否因为车辆相关问题(如充电焦虑、续航担忧、故障等)感到压力或烦恼?
频繁感到
偶尔感到
很少感到
从未感到
综合考虑车辆性能、使用成本和整体体验,您向朋友或同事推荐购买同款或同品牌新能源车的可能性有多大?(0分极不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与驾驶传统燃油车相比,您认为驾驶新能源车对您个人情绪(如心情、压力水平)的影响是?
显著更积极(心情更好,压力更小)
略微更积极
几乎没有影响
略微更消极(如更焦虑)
显著更消极
您通常通过哪些渠道获取与新能源车相关的信息或进行消费决策?(可多选)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
朋友/家人/同事推荐
线下车展或4S店
品牌官方渠道(官网、公众号)
专业媒体评测
其他
您是否曾因为驾驶新能源车而改变或新增了某些消费习惯?(例如,更关注绿色消费、增加户外活动相关消费等)
是,有明显改变
是,有轻微改变
否,基本没有改变
不确定
如果“是”,主要体现在哪些方面?(可多选)
更倾向于购买环保/绿色产品
增加了与户外露营、自驾游相关的消费
更关注智能家居或科技产品
在餐饮、娱乐消费中更偏好有充电设施的场所
投资或关注新能源相关领域
其他
您认为深圳市的公共充电设施(如快充站、慢充桩)的便利性和充足性如何?(1分非常不便/不足,5分非常便利/充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去的半年中,您是否因为车辆使用体验(无论好坏)而产生过明显的情绪波动(如兴奋、自豪、焦虑、沮丧)?
经常有
有时有
很少有
从未有
如果愿意,请简要描述一次因新能源车带来的积极或消极情绪体验,以及它如何影响了您的行为。
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您是否了解或使用过与车主心理健康、压力管理相关的服务或内容(如车企提供的心理关怀、相关社群活动、减压App等)?
了解并使用过
了解但未使用
不了解
不感兴趣
如果车企或相关机构希望提升车主的心理福祉,您认为哪些举措可能有效?(可多选)
建立专属车主社群,组织线下交流活动
提供车辆使用相关的心理支持或咨询服务
开发集成在车机系统的减压、冥想功能
优化服务流程,减少因维修、充电等带来的不确定性焦虑
提供更透明、及时的车况与充电网络信息
其他
总体而言,您对自己目前的心理健康状态满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善新能源车主的整体生活体验(包括驾驶体验、心理健康、消费环境等),您还有什么其他建议或想法?
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