您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前驾驶的车辆类型是?
纯电动汽车 (BEV)
插电式混合动力汽车 (PHEV)
增程式电动汽车 (EREV)
其他
总体而言,您对目前驾驶的新能源车感到满意的程度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在驾驶新能源车时,您主要关注哪些方面?(可多选)
续航里程与充电便利性
车辆性能与驾驶体验
智能化与科技配置
用车成本(电费/保养)
环保与可持续理念
品牌与售后服务
其他
在过去的一个月里,您是否因为车辆相关问题(如充电焦虑、续航担忧、故障等)感到压力或烦恼?
综合考虑车辆性能、使用成本和整体体验,您向朋友或同事推荐购买同款或同品牌新能源车的可能性有多大?(0分极不可能,10分极有可能)
与驾驶传统燃油车相比,您认为驾驶新能源车对您个人情绪(如心情、压力水平)的影响是?
显著更积极(心情更好,压力更小)
略微更积极
几乎没有影响
略微更消极(如更焦虑)
显著更消极
您通常通过哪些渠道获取与新能源车相关的信息或进行消费决策?(可多选)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
朋友/家人/同事推荐
线下车展或4S店
品牌官方渠道(官网、公众号)
专业媒体评测
其他
您是否曾因为驾驶新能源车而改变或新增了某些消费习惯?(例如,更关注绿色消费、增加户外活动相关消费等)
是,有明显改变
是,有轻微改变
否,基本没有改变
不确定
如果“是”,主要体现在哪些方面?(可多选)
更倾向于购买环保/绿色产品
增加了与户外露营、自驾游相关的消费
更关注智能家居或科技产品
在餐饮、娱乐消费中更偏好有充电设施的场所
投资或关注新能源相关领域
其他
您认为深圳市的公共充电设施(如快充站、慢充桩)的便利性和充足性如何?(1分非常不便/不足,5分非常便利/充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去的半年中,您是否因为车辆使用体验(无论好坏)而产生过明显的情绪波动(如兴奋、自豪、焦虑、沮丧)?
如果愿意,请简要描述一次因新能源车带来的积极或消极情绪体验,以及它如何影响了您的行为。
您是否了解或使用过与车主心理健康、压力管理相关的服务或内容(如车企提供的心理关怀、相关社群活动、减压App等)?
如果车企或相关机构希望提升车主的心理福祉,您认为哪些举措可能有效?(可多选)
建立专属车主社群,组织线下交流活动
提供车辆使用相关的心理支持或咨询服务
开发集成在车机系统的减压、冥想功能
优化服务流程,减少因维修、充电等带来的不确定性焦虑
提供更透明、及时的车况与充电网络信息
其他
总体而言,您对自己目前的心理健康状态满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善新能源车主的整体生活体验(包括驾驶体验、心理健康、消费环境等),您还有什么其他建议或想法?