重庆市新能源车主压力来源用户体验调查

尊敬的重庆新能源车主,您好!我们正在进行一项关于新能源车主使用体验与压力来源的调查研究,旨在了解您在用车过程中遇到的困扰与挑战,以推动相关服务与设施的改善。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您的车辆是以下哪种类型?
纯电动汽车(BEV)
插电式混合动力汽车(PHEV)
增程式电动汽车(REEV)
您主要在重庆哪个区域活动?
渝中区、江北区、南岸区等核心城区
沙坪坝区、九龙坡区、大渡口区等主城其他区
北碚区、巴南区、渝北区等近郊区
江津区、永川区、合川区等远郊区县
您平均每周的行驶里程大约是多少?
少于100公里
100-300公里
300-500公里
500公里以上
在日常用车中,您感到压力的主要来源有哪些?
充电设施不足或寻找困难
充电等待时间过长
公共充电桩故障率高
充电费用(电费+服务费)过高
车辆续航里程焦虑
电池衰减带来的担忧
山路多导致能耗高
夏季高温对电池的影响
车辆维修保养不便或费用高
其他(请在后文说明)
请对您家或公司附近(3公里内)公共充电桩的便利性进行评分(1分为非常不便,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在重庆,您认为哪个时段的公共充电桩最为紧张?
工作日白天(9:00-17:00)
工作日晚高峰(17:00-20:00)
工作日晚间(20:00后)
周末全天
没有明显紧张时段
请对重庆市公共充电桩的维护状况(如设备完好、场地清洁)进行评分(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有私人充电桩?
有,且使用方便
有,但安装或使用受限
没有,但计划安装
没有,且无安装条件
总体上,您向身边朋友推荐在重庆购买新能源汽车的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望哪些方面得到改善以降低用车压力?(最多选3项)
增加公共充电桩数量与密度
提升充电桩运营维护水平
优化充电桩位置布局(如商场、小区)
提供更清晰、准确的充电桩实时状态信息
统一充电支付平台与优惠
延长公共停车场新能源车免费停车时长
加强电池安全与质保政策宣传
完善车辆维修服务网络
其他(请在后文说明)
您是否曾因充电问题(如排队久、桩故障)而取消或改变出行计划?
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
请对您所用品牌提供的官方充电地图/APP的准确性进行评分(1分为非常不准确,5分为非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对新能源汽车在重庆夏季(高温)和冬季(湿冷)的续航表现满意度如何?
夏季满意,冬季不满意
冬季满意,夏季不满意
夏冬季都不满意
夏冬季都基本满意
没有明显感觉
您认为重庆在推广新能源汽车方面,当前最迫切需要解决的一个问题是什么?
    ____________
关于在重庆使用新能源汽车,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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