您所在企业的主要产品/服务属于哪个细分领域？
机械设备制造
电子元器件制造
汽车及零部件制造
化工材料制造
金属制品加工
其他
您在企业中的职位层级是？
基层员工/技术工人
基层/中层管理者
高层管理者/决策者
其他
从0到10分，您有多大可能向同行或合作伙伴推荐您所在企业的品牌或产品？
请对您所在企业的品牌在行业内的知名度进行评分（1-5分，1分为非常低，5分为非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在企业的品牌在客户中的美誉度进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，与主要竞争对手相比，贵公司的品牌忠诚度如何？
明显更高
略高一些
基本持平
略低一些
明显更低
不清楚
您认为，影响客户对贵公司品牌忠诚度的主要因素有哪些？（可多选）
产品质量与稳定性
产品价格与性价比
技术创新能力
交货准时率与物流
售后服务与技术支持
品牌形象与声誉
长期合作关系与信任
其他
您对所在企业过去一年的整体经营绩效满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所在企业过去一年的市场占有率表现满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所在企业过去一年的盈利能力（如利润率）满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所在企业过去一年的技术创新与研发投入满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，当前华东地区制造业的整体竞争环境如何？
非常激烈，压力巨大
比较激烈，有一定压力
竞争适度
竞争相对缓和
不清楚
您认为，当前贵公司在提升品牌忠诚度方面面临的主要挑战是什么？（可多选）
同质化竞争严重，价格战激烈
客户需求变化快，难以把握
原材料/人力成本持续上涨
技术创新不足，产品迭代慢
品牌宣传与营销投入有限
售后服务体系不完善
其他
您认为，提升企业绩效最有效的内部举措可能包括哪些？（可多选）
优化生产流程，降本增效
加大研发投入，开发新产品
加强员工培训，提升技能
升级生产设备，提升自动化水平
改进供应链管理
强化市场营销与品牌建设
其他
您认为，品牌忠诚度的提升对企业长期绩效的影响程度如何？
决定性影响
重要影响
一般影响
影响较小
几乎没有影响
对于提升华东地区制造业的品牌忠诚度和整体绩效，您有何具体的意见或建议？
您对未来一年内，贵公司品牌忠诚度的变化趋势有何预期？
显著提升
略有提升
基本维持现状
可能略有下降
可能显著下降
难以判断
您对未来一年内，贵公司整体经营绩效的变化趋势有何预期？
显著改善
略有改善
基本维持现状
可能略有下滑
可能显著下滑
难以判断