广州市建筑业志愿服务意愿与客户满意度调查

尊敬的先生/女士,您好!我们是广州市建筑业志愿服务调研团队。本问卷旨在了解您对建筑业志愿服务的看法与参与意愿,以及对相关服务的满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,更好地回馈社会。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
1. 您目前是否在广州市的建筑行业工作?
2. 您是否了解过广州市建筑业相关的志愿服务活动?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
3. 您是否曾参与过建筑业相关的志愿服务活动?
是,经常参与
是,偶尔参与
否,但未来有兴趣参与
否,且未来也无兴趣参与
4. 如果您有兴趣参与,您更倾向于哪种类型的建筑业志愿服务?(可多选)
社区老旧房屋安全排查
建筑知识科普进校园/社区
为困难家庭提供房屋修缮
大型公共活动(如展会、赛事)的临时设施搭建支持
建筑文化遗产保护宣传
应急救援(如台风后清障)
其他
5. 您认为影响您参与志愿服务的主要因素是什么?
时间安排冲突
缺乏相关技能或信心
不了解参与渠道
活动内容不吸引人
缺乏安全保障或保险
认为意义不大
其他
6. 请对您所了解或参与过的建筑业志愿服务组织方的专业性进行评分。(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 您认为目前建筑业志愿服务的宣传渠道是否足够?
非常充足
比较充足
一般
比较缺乏
非常缺乏
8. 您希望通过哪些渠道获取志愿服务信息?(可多选)
行业协会/学会通知
公司/单位内部通知
社交媒体(微信、微博等)
新闻媒体
志愿服务平台网站/APP
朋友/同事推荐
其他
9. 您认为一次理想的志愿服务活动时长应为多久?
半天以内
1天
2-3天
一周及以上
视具体项目而定
10. 基于您的了解,您有多大意愿向同行或朋友推荐参与广州市的建筑业志愿服务活动?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
11. 如果志愿服务能提供专业培训,是否会增加您的参与意愿?
会,非常愿意参加培训
会,视培训内容和时间而定
不会,我更愿意直接参与服务
不会,没有影响
12. 您认为志愿服务应提供哪些保障或激励?(可多选)
购买人身意外保险
提供交通/餐饮补贴
颁发志愿服务证书
计入继续教育学时
与职业发展挂钩(如评优参考)
纯粹的公益荣誉感即可
其他
13. 您对建筑业志愿服务在提升行业社会形象方面的作用评价如何?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
没有作用
14. 您是否愿意作为志愿者,为建筑业的客户(如业主、社区居民)提供免费的咨询服务?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
15. 请对您作为客户(或假设作为客户)时,对建筑业志愿者提供的服务满意度进行整体评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
16. 您对广州市未来开展建筑业志愿服务活动,有什么具体的建议或期待?
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