您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您目前居住的城市类型是?
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您通常通过哪些渠道了解本地的体育活动或赛事信息?(可多选)
政府/体育局官方网站/公众号
商业体育APP(如Keep、悦跑圈等)
社交媒体(微博、抖音、小红书等)
社区/小区公告栏或微信群
朋友/同事/家人推荐
电视、广播、报纸等传统媒体
体育场馆/健身房直接宣传
其他
您认为上述渠道中,哪个是您获取信息最常用、最便捷的渠道?
政府/体育局官方网站/公众号
商业体育APP(如Keep、悦跑圈等)
社交媒体(微博、抖音、小红书等)
社区/小区公告栏或微信群
朋友/同事/家人推荐
电视、广播、报纸等传统媒体
体育场馆/健身房直接宣传
其他
您查找和预订附近的公共体育场馆(如篮球场、足球场、羽毛球场等)的便捷程度如何?
非常便捷,信息清晰,预订方便
比较便捷,但有时信息不全或更新不及时
一般,需要花费较多时间查找和确认
不太便捷,很难找到可用信息或预订渠道
从未尝试过
您使用过哪些平台或方式来预订公共体育场馆?
政府指定的统一预订平台(如“一网通办”体育服务)
场馆自有的小程序、公众号或电话
第三方生活服务APP(如大众点评、支付宝)
商业体育APP(如趣运动等)
通过社区或单位统一组织
没有预订过,直接前往
请对您所在社区/步行15分钟生活圈内的公共健身设施(如健身路径、社区健身中心)的便利性进行评分。(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公共体育服务在便捷性方面存在哪些主要问题?(可多选)
信息分散,缺乏统一查询平台
预订流程复杂,操作不便
热门场馆预订困难,资源紧张
开放时间与个人时间不匹配
设施维护不佳,影响使用
地理位置偏远,交通不便
价格不够亲民或透明
服务人员态度或专业性有待提升
其他
您是否使用过“全民健身”或“智慧体育”相关的数字化服务(如线上健身课程、运动数据记录、体质监测预约等)?
综合考虑信息获取、场地预订、设施使用等各方面,您有多大意愿向朋友推荐您所在城市的公共体育便捷性服务?(0-10分,0分完全不愿推荐,10分非常愿意推荐)
您参与付费体育消费(如健身房会员、私教课、体育培训)时,主要通过什么渠道了解和购买?
线下门店直接咨询
大众点评、美团等生活服务平台
品牌官方网站/APP
社交媒体广告或博主推荐
朋友推荐
不参与付费体育消费
您认为商业体育服务(健身房、体育培训等)在提供便捷的线上服务(如约课、查看课表、在线支付)方面做得如何?
非常好,流程顺畅,体验佳
比较好,基本能满足需求
一般,仍有改进空间
比较差,经常遇到问题
未使用过相关线上服务
您希望未来在哪些方面提升体育服务的便捷性?(可多选)
建立区域统一的体育资源信息与预订平台
推广“一键预约”和“先享后付”等便捷支付
增加社区和学校体育设施的开放共享
提供更精准的个性化运动推荐和指导
优化线上健身课程和互动体验
加强体育消费权益保障和投诉渠道
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每周参与体育锻炼的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少或几乎不锻炼
对于提升华东地区体育服务的整体便捷性,您还有什么具体的意见或建议?