广州市居民体育用品购物渠道偏好与消费行为调研

您好!我们正在进行一项关于广州市居民体育用品购物渠道偏好与消费行为的市场调研。本问卷旨在了解您的购物习惯与偏好,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与!
您的性别是?
其他
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在广州的居住区域是?
天河区
越秀区
荔湾区
海珠区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
其他
您通常购买哪些类型的体育用品?(可多选)
运动鞋服(跑步、篮球、瑜伽服等)
健身器材(哑铃、瑜伽垫、跑步机等)
户外装备(帐篷、登山杖、冲锋衣等)
球类(篮球、足球、羽毛球等)
运动护具(护膝、护腕、运动绷带等)
运动营养品(蛋白粉、能量棒等)
智能穿戴设备(运动手环、智能手表)
其他
您购买体育用品的频率大约是?
每周一次或更多
每月1-3次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次或更少
不确定/看需求
您单次购买体育用品的平均花费大约是?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您主要通过哪些渠道了解体育用品信息?(可多选)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
电商平台(淘宝、京东等)商品页面
朋友/家人推荐
线下实体店体验
专业运动网站/论坛
品牌官方网站/APP
体育赛事/运动员代言
其他
您最常使用哪些渠道购买体育用品?(可多选)
综合电商平台(如天猫、京东)
品牌官方线上商城/APP
垂直运动电商平台(如得物、识货)
线下大型体育用品专卖店(如迪卡侬)
线下品牌专卖店(如Nike、Adidas门店)
线下百货商场/购物中心的体育专柜
二手交易平台(闲鱼等)
海外代购/跨境电商
其他
在您最常使用的购物渠道中,哪个因素对您的选择影响最大?
商品价格与优惠力度
商品正品保障与质量
物流配送速度与便捷性
商品种类与品牌齐全度
线下试穿/体验服务
售后服务与退换货政策
用户评价与社区口碑
其他
总体而言,您向朋友推荐您最常使用的那个购物渠道的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于线下实体店购物,您认为最重要的优势是什么?
可以试穿/试用,体验真实
即时获取商品,无需等待
能得到专业的店员建议
购物过程更有乐趣和社交性
售后服务更直接可靠
其他
对于线上平台购物,您认为最重要的优势是什么?
价格更优惠,促销活动多
商品选择丰富,品牌众多
随时随地可浏览和购买
方便比价和查看用户评价
配送上门,节省时间体力
其他
在线上购物时,哪些因素可能促使您放弃购买?(可多选)
商品图片与实物不符的担忧
尺码/规格不合适,退换货麻烦
物流时间过长或运费过高
差评较多或口碑不佳
页面信息不清晰,客服响应慢
支付流程复杂或不安全
其他
您是否愿意为获得更好的购物体验(如专业导购、快速物流、无忧售后)支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您对广州市体育用品线下购物环境的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您预计在体育用品上的消费支出会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
不确定
您希望未来体育用品购物渠道在哪些方面进行改进?(可多选)
提供更精准的个性化推荐
增强线上虚拟试穿/AR体验功能
线下门店提供更多互动体验活动
优化线上线下融合(线上下单,门店自提/退换)
提升物流速度与配送服务质量
加强正品保障与质量检测
提供更多会员专属福利与积分活动
其他
请分享一次您印象最深刻(无论好坏)的体育用品购物经历,以及它给您带来的启示。
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