您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您过去一年内,是否购买过实体书籍(如小说、教材、杂志等)?
您过去一年内,是否购买过电子书、有声书等数字出版物?
您通常通过哪些渠道购买文化出版产品?(可多选)
大型电商平台(如京东、当当)
线下实体书店
出版社官方网站/APP
社交媒体/内容平台(如微信读书、得到)
二手交易平台
其他
在购买实体书籍时,您最常使用的支付方式是?
移动支付(微信/支付宝)
银行卡/信用卡
现金支付
平台积分/优惠券抵扣
其他
在购买数字出版物(电子书、有声书)时,您最常使用的支付方式是?
移动支付(微信/支付宝)
银行卡/信用卡
应用内购买(如苹果支付)
平台会员/订阅自动扣费
其他
您是否愿意为获取正版、高质量的文化内容(如无广告、排版精美、独家内容)支付额外费用?
哪些因素会促使您完成一笔文化出版产品的消费?(可多选)
作者/作品知名度
限时折扣/促销活动
朋友/网友推荐
内容试读/试听体验好
方便的支付流程
平台会员权益
急需(如学习、工作)
其他
您对当前主流支付平台(如微信支付、支付宝)在购买文化产品时的便捷性和安全性满意吗?
您希望未来在文化消费支付环节,增加或优化哪些功能?(可多选)
更灵活的会员订阅模式(如按需组合)
支持数字资产(如数字人民币)支付
与个人信用体系结合的免密/后付费
更完善的退款/售后保障
支付后积分兑换更多文化权益
其他
您是否使用过武汉市本地图书馆的数字资源(如电子书借阅)或参与过其付费活动?
是,经常使用/参与
是,偶尔使用/参与
否,但了解
否,完全不了解
您认为,促进武汉市居民文化消费,支付环节最需要改进的是什么?
提供更多支付优惠(如文化消费券)
简化支付流程,提升便捷性
加强支付安全与隐私保护
丰富支付场景(如线上线下联动)
普及数字支付知识
您对武汉市文化出版产品的供给、购买渠道或支付体验,还有哪些具体的意见或建议?