您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住在天津哪个区？
和平区
河西区
南开区
河东区
河北区
红桥区
滨海新区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
宁河区
静海区
蓟州区
其他
您平均每月在文化出版产品（如图书、杂志、电子书、有声书、知识付费课程等）上的花费大约是多少？
50元以下
51-100元
101-300元
301-500元
500元以上
您通常购买或消费哪些类型的文化出版产品？（可多选）
纸质图书
纸质杂志/期刊
电子书（如Kindle、微信读书）
有声书/音频课程
在线知识付费课程/专栏
数字杂志/APP
其他
您最常通过哪种渠道购买或获取文化出版产品？
线下实体书店（如新华书店、西西弗）
线上综合电商平台（如京东、当当、淘宝）
线上垂直图书平台（如得到、微信读书、Kindle商店）
出版社/作者官方渠道
二手交易平台/社群
图书馆借阅
其他
在选择购买渠道时，您主要考虑哪些因素？（可多选）
价格优惠/折扣力度
产品种类/齐全度
物流配送速度
支付便捷性
售后服务（如退换货）
阅读体验/平台功能
品牌/平台信誉
其他
您最常使用哪种支付方式购买文化出版产品？
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡支付
平台虚拟币/积分抵扣
货到付款
其他
您选择上述支付方式的主要原因是什么？（可多选）
支付便捷，操作简单
安全性高
有支付优惠（如红包、立减）
与平台/账户绑定，无需重复输入
习惯使用
支持分期等金融功能
其他
您对目前主流支付渠道（如支付宝、微信支付）在购买文化产品时的安全性满意度如何？
您在购买文化产品时，是否遇到过支付失败或支付流程不顺畅的情况？
如果遇到支付问题，您通常会如何解决？（可多选）
更换支付方式
联系支付平台客服
联系商家/平台客服
自行搜索解决方法
放弃购买
其他
您是否愿意尝试使用数字人民币（e-CNY）购买文化出版产品？
非常愿意，已在使用
愿意尝试，但尚未使用
观望中，看普及情况
不太愿意，习惯现有方式
完全不愿意
如果推广数字人民币支付，哪些因素会吸引您使用？（可多选）
政府/平台补贴/优惠
支付更安全
支付更便捷（如离线支付）
支持更多场景
对新生事物好奇
其他
您是否关注或参与过文化消费券（如天津惠民文化消费券）活动？
经常关注并参与
偶尔关注并参与
知道但未参与
完全不知道
如果使用消费券，您认为其对您购买文化出版产品的激励作用有多大？（1-5分，1分为无作用，5分为作用很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“先享后付”（如花呗分期、京东白条）用于购买文化产品的态度是？
经常使用，缓解支付压力
偶尔使用，用于大额消费
了解但从未使用
不信任，避免使用
您认为未来文化出版产品的支付方式还可以在哪些方面优化？（可多选）
更深度绑定会员权益
提供更灵活的分期方案
增强跨平台支付一致性
结合AR/VR等新体验
加强支付后的社群/互动功能
提升无障碍支付体验
其他
您获取文化出版产品新品信息或促销信息的主要渠道是？
社交媒体（微信、微博、小红书等）
电商平台推送
朋友/同事推荐
线下书店宣传
出版社/作者自媒体
传统媒体（电视、报纸）
其他
对于在天津地区购买文化出版产品的支付体验，您还有哪些具体的意见或建议？