您在过去一年内是否购买过文化出版类产品？（如：书籍、杂志、音像制品、文创产品等）
您主要通过以下哪些渠道了解或接触文化出版产品？（多选）
实体书店（如新华书店、独立书店）
大型电商平台（如当当、京东、淘宝/天猫）
出版社/品牌官方线上商城
社交媒体/内容平台（如小红书、抖音、B站）
线下书展、市集、文化活动
朋友/同事/家人推荐
其他
在您最近一次购买文化出版产品时，您最终选择了哪种购买渠道？
选择线上购买时，您最看重以下哪个因素？
价格优惠与折扣力度
物流速度与配送服务
商品种类齐全性
用户评价与口碑
平台/店铺的信任度与品牌
选择线下实体店购买时，您最看重以下哪个因素？
现场翻阅与体验感
即时获取，无需等待
书店环境与氛围
店员推荐与专业服务
参与店内活动的机会
您对目前长沙市实体书店（如新华书店、特色独立书店）的整体购物体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前主流线上购书平台（如当当、京东）的整体购物体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前实体书店在哪些方面有待提升？（多选）
图书选品与更新速度
店内环境与空间设计
文化活动丰富度与质量
店员专业素养与服务
价格竞争力
数字化服务（如线上查询、预订）
其他
您认为当前线上购书平台在哪些方面有待提升？（多选）
图书信息（如目录、试读）的完整性
个性化推荐算法的准确性
物流包装对书籍的保护
售后服务的便捷性
正版保障与打击盗版
社区互动与书友交流功能
其他
您是否愿意参加与文化出版产品相关的线下活动（如新书分享会、作者签售、阅读沙龙等）？
非常愿意，经常参加
比较愿意，偶尔参加
一般，视情况而定
不太愿意，很少参加
完全不愿意
您是否关注或使用过出版社/书店的会员体系或积分计划？
是，已注册并使用
是，有关注但未注册
否，完全不关注
如果您是文化出版行业的从业者（如书店店员、出版编辑、营销人员等），您认为自己或团队在哪些方面存在培训需求？（多选）
出版物专业知识（文学、艺术、社科等分类）
客户服务与沟通技巧
新媒体营销与社群运营
活动策划与执行
数据分析与市场洞察
库存管理与供应链知识
其他
非从业者，请跳过此题
对于提升文化出版从业者的专业能力，您更倾向于哪种培训形式？
线下集中授课/工作坊
线上直播/录播课程
行业交流与实地参访
内部导师制辅导
其他
您对长沙市文化出版产品的购物渠道（线上或线下）还有什么具体的意见或建议？
您希望未来看到或参与哪些类型的与文化出版相关的培训或活动？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
文化/教育/出版行业从业者
其他