成都市养老服务体验市场调研

尊敬的市民,您好!我们正在进行一项关于成都市养老服务体验的市场调研,旨在了解您的需求与期望,以推动本地养老服务质量的提升。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您目前是否正在为家中长辈(或为自己)了解或使用成都市内的养老服务?
是,正在使用
是,正在了解/计划使用
否,目前没有需求
否,但未来可能有需求
您或您家中长辈的年龄段是?
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您最关注以下哪一类养老服务?
社区居家养老(如日间照料、上门服务)
机构养老(如养老院、护理院)
智慧养老(如智能设备、健康监测)
医养结合服务
文化娱乐与精神慰藉服务
在选择养老服务时,您主要会考虑哪些因素?(最多可选3项)
服务价格与收费透明度
地理位置与交通便利性
服务人员的专业与态度
设施与环境的舒适安全性
医疗护理资源的配套
膳食营养与口味
文娱活动的丰富性
品牌口碑与信誉
您对目前了解到的成都市养老服务的整体印象如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前成都市养老服务的可及性(如信息获取、申请流程便捷度)如何?
非常方便,信息透明,流程简单
比较方便,但仍有改进空间
一般,存在一定障碍
不太方便,信息难寻,流程复杂
不了解
您有多大可能向亲友推荐成都市的养老服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解养老服务信息?(可多选)
社区宣传/居委会
亲友推荐
互联网搜索/社交媒体
电视/报纸/广播
养老机构实地探访
政府服务平台
其他
您能接受的机构养老(养老院)月均费用大致在哪个范围?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
视具体服务而定
对于社区提供的上门服务(如助浴、助洁、助医),您能接受的单次服务费用范围是?
50元以下
50-100元
100-150元
150元以上
视服务时长和内容而定
您认为当前养老服务最需要提升的方面是?(最多可选3项)
服务人员的专业技能培训
服务项目的个性化与定制化
收费标准的规范与透明
医疗与康复资源的整合
智能科技的应用普及
精神文化活动的质量
对失能失智老人的照护能力
应急响应与安全保障
您是否了解或使用过成都市“智慧养老”相关的产品或服务(如一键呼叫、健康监测手环等)?
了解并使用过
了解但未使用
听说过,不太了解
完全没听说过
您对将智能科技(如物联网、人工智能)应用于养老服务的接受程度如何?(1分表示完全不能接受,5分表示非常愿意尝试)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对改善或发展成都市的养老服务,有什么具体的意见或期望?(例如:希望增加哪些服务、改善哪些环节)
    ____________
您未来更倾向于选择哪种主要的养老方式?
居家养老,由家人照料
居家养老,结合社区及上门服务
入住养老机构(养老院/公寓)
旅居养老(不同城市/季节居住)
其他新型养老模式(如抱团养老)
尚未决定
您的性别是?
您的居住区域属于成都市哪个区?
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他区(市)县

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