请问您目前主要居住在成都市的哪个区域？
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他区/县
您目前主要使用的养老服务类型是？
社区居家养老（如日间照料、上门服务）
机构养老（如养老院、护理院）
智慧养老（如智能设备、线上平台）
其他
您获取养老服务信息的主要渠道是？
社区/街道宣传
家人朋友介绍
互联网/手机APP
电视/报纸等传统媒体
其他
您对当前获取养老服务信息的便利性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寻找合适的养老服务时，您遇到过哪些困难？（可多选）
信息不透明，难以找到准确信息
服务种类太少，选择有限
对服务质量和机构资质不了解
价格不清晰或超出承受范围
申请流程复杂繁琐
没有遇到明显困难
您认为当前养老服务的价格水平如何？
非常昂贵，难以承受
比较昂贵，有一定压力
价格适中，可以接受
价格较低，负担较轻
不清楚
您对所使用养老服务的整体质量（如护理水平、环境卫生、餐饮等）满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用养老服务过程中，遇到过哪些具体障碍？（可多选）
服务人员态度不好或专业度不足
服务时间不灵活，无法满足需求
服务内容与宣传不符
设施设备老旧或不完善
交通不便，地理位置偏远
沟通不畅（如方言、听力障碍）
其他
当您在使用服务中遇到问题时，通常如何解决？
直接向服务提供方反馈
向社区/街道反映
向家人朋友求助
默默忍受，不寻求解决
其他
您对服务提供方处理投诉或问题的响应速度和效果满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素对提升您的养老生活体验最为重要？（可多选）
更优质、专业的护理服务
更丰富多样的文娱康乐活动
更便捷的线上服务与信息查询
更舒适、安全的居住环境
更亲民、可负担的价格
更多家人陪伴与情感支持
其他
您是否了解或使用过成都市推出的智慧养老相关服务（如“一键呼叫”、健康监测设备等）？
如果您使用过智慧养老服务，您对其操作便捷性和实用性的评价是？（若未使用，请选择“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为智慧养老服务在推广中可能存在哪些障碍？（可多选）
老年人操作困难，学习成本高
设备价格昂贵
担心隐私和安全问题
网络信号或技术支持不足
觉得不实用，没有需求
其他
您认为政府在完善养老服务方面，最应该优先加强哪方面的工作？
增加普惠性养老服务供给
加强对服务机构的监管与评估
提高对困难老年人的补贴力度
推广和普及智慧养老应用
培养更多专业养老服务人才
其他
对于改善成都市养老服务，消除使用障碍，您有什么具体的意见或建议？（例如，希望增加什么服务、改善哪些流程等）
您目前的健康状况如何？
完全自理，身体健康
基本自理，有轻微慢性病
需要部分协助（如日常起居）
需要全面护理
您目前主要的养老费用承担方式是？
个人/退休金
子女供养
政府补贴/社会救助
商业保险
其他