请问您目前是作为哪类角色参与本次调查?
养老服务的直接使用者(长者本人)
养老服务使用者的家属/照料者
关注养老服务的普通市民
您或您所关心的长者目前主要居住在哪个区?
越秀区
荔湾区
海珠区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
其他(请在下题说明)
若上题选择“其他”,请具体说明您或长者所在的区域:
您目前最关注的养老服务类型是?
社区居家养老服务(如上门照料、送餐、康复)
机构养老服务(如养老院、护理院)
医养结合服务
智慧养老产品与服务
老年文化娱乐与社交活动
其他
您对目前广州市养老服务的整体信息获取便利性(如政策、服务项目、机构信息等)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解养老服务信息?(可多选)
社区宣传栏/居委会
政府官方网站/公众号
亲友推荐
电视/报纸等传统媒体
社交媒体(如微信、抖音)
养老服务机构的宣传
其他
从0到10分,您有多大意愿向亲友推荐您使用过或了解的广州市养老服务?
您对当前社区提供的居家养老服务(如长者饭堂、日间照料、上门服务等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区居家养老服务最需要改进的方面是?(可多选)
服务项目种类
服务质量与专业性
服务价格与收费
服务预约与响应速度
服务覆盖范围与可达性
服务人员态度
其他
您对广州市养老机构的(或您所了解的)环境设施、卫生条件满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对养老机构(或您所了解的)护理人员的专业能力和服务态度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前养老服务的费用负担如何?
完全可承受
基本可承受,但有压力
压力较大
难以承受
不清楚
您希望未来政府在哪些方面加大养老支持力度?(可多选)
增加养老服务财政补贴
建设更多社区养老设施
培养专业护理人才
推广智慧养老技术
完善长期护理保险制度
丰富老年精神文化生活
加强养老服务监管
其他
您是否使用过或了解“平安通”等智慧养老应急呼叫服务?
您对这类智慧养老产品的实用性和易用性评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您或长者目前最迫切需要的养老服务或支持是什么?(可多选)
生活照料与助浴助洁
医疗康复与护理
营养配餐与送餐
紧急呼叫与安全监护
精神慰藉与陪伴
文化娱乐与社交活动
适老化家居改造
其他
您是否了解广州市的“长者饭堂”服务?
非常了解并使用过
比较了解
听说过但不太了解
完全没听说过
您对“长者饭堂”的菜品质量、价格和便利性的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升广州市养老服务的整体水平,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
29岁及以下
30-44岁
45-59岁
60-74岁
75岁及以上
最后,为了帮助我们进行人群分析,方便透露您的性别吗?