郑州市养老志愿服务意愿用户体验调查

您好!我们是郑州市养老服务研究团队,正在进行一项关于市民参与养老志愿服务意愿和用户体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解需求,优化志愿服务体系,为老年人提供更优质的关怀。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持!
您的年龄是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在郑州市的居住情况是?
常住居民
短期居住/工作
在校学生
您主要通过哪些渠道了解养老志愿服务信息?(可多选)
社区/街道宣传
单位/学校组织
社交媒体(微信、微博等)
志愿服务平台/APP
朋友/家人介绍
新闻媒体
其他
您是否参与过任何形式的养老志愿服务?
是,经常参与
是,偶尔参与
从未参与过
如果您未参与过,最主要的原因是什么?
没有足够的时间
不了解参与的途径
担心自己缺乏相关技能
对志愿服务内容不感兴趣
没有合适的志愿服务机会(如距离、时间不匹配)
其他
如果您参与过,您提供过哪些类型的服务?(可多选)
生活照料(如助餐、助洁)
精神慰藉(如陪伴聊天、心理疏导)
医疗健康(如陪同就医、健康监测)
文娱活动(如组织兴趣班、节日活动)
知识/技能传授(如教用智能手机、防诈骗)
其他
您对以往参与的养老志愿服务组织的专业性(如培训、流程安排)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于参与哪种时间安排的志愿服务?
固定长期服务(如每周一次)
短期项目制服务(如持续数周)
单次/临时性服务
根据个人时间灵活安排
您希望志愿服务组织为您提供哪些支持?(可多选)
系统的岗前培训
明确的服务指引与安全保障
志愿服务时长/荣誉认证
交通或餐饮补贴
服务期间的保险保障
定期的经验交流与团建
其他
您有多大可能向您的朋友或同事推荐参与郑州市的养老志愿服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前郑州市养老志愿服务面临的最大挑战是什么?
志愿者招募困难
服务供需信息不匹配
志愿者专业能力不足
缺乏有效的激励与保障机制
社会认知度与参与度不高
其他
哪些因素最能激励您未来参与养老志愿服务?(可多选)
帮助他人带来的成就感
积累社会经验/提升个人能力
获得官方认可的志愿服务证明
认识志同道合的朋友
单位/学校的鼓励政策
获得一定的物质补贴
其他
您更愿意服务哪种类型的老年人群体?
社区居家老人
养老机构内的老人
失能/半失能老人
空巢/独居老人
对服务对象类型没有特别偏好
对于提升郑州市养老志愿服务的吸引力和用户体验,您有什么具体的意见或建议?
    ____________
您是否愿意留下联系方式,以便我们未来邀请您参与相关活动或深度访谈?
愿意(请在下题填写)
暂时不愿意
(选填)您的姓名及联系方式(电话/微信):
    ____________

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