互联网用户推荐意愿渠道调研问卷

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对互联网产品或服务的推荐意愿及影响因素,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。
您目前最常使用的互联网产品或服务类型是?
社交娱乐类(如微信、抖音、微博)
生活服务类(如美团、支付宝、高德地图)
工具效率类(如WPS、钉钉、浏览器)
内容资讯类(如知乎、今日头条、B站)
其他
您使用该产品或服务已有多长时间?
少于3个月
3个月至1年
1年至3年
3年以上
在0-10分之间,您有多大意愿将这款产品或服务推荐给朋友或同事?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最可能通过哪种渠道向他人推荐该产品或服务?
面对面口头推荐
即时通讯工具(如微信、QQ)
社交媒体(如朋友圈、微博、小红书)
在线社区/论坛
其他
促使您愿意推荐的主要原因是什么?(可多选)
产品/服务本身好用,功能强大
性价比高或免费
品牌信誉好,值得信赖
社交属性强,能增进朋友互动
用户界面/体验设计出色
其他
哪些因素会降低您的推荐意愿?(可多选)
广告过多或干扰性强
隐私安全顾虑
功能复杂或难以使用
客户服务不佳
收费过高或不透明
内容质量下降
其他
您是否曾因他人的推荐而尝试新的互联网产品或服务?
经常
偶尔
很少
从不
当您看到朋友在社交媒体上推荐某款互联网产品时,您的信任度如何?
非常信任,会积极尝试
比较信任,会考虑尝试
一般,需要更多信息
不太信任,持观望态度
完全不信任
您认为以下哪种推荐形式对您的影响最大?
朋友或家人的直接推荐
社交媒体上的图文分享
专业博主/KOL的评测
应用商店的用户评价
官方广告或宣传
其他
您是否愿意参与产品官方的“推荐有礼”或“邀请好友”等活动?
非常愿意,会主动参与
如果奖励合适会考虑
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意
您认为一个优秀的互联网产品,其“可推荐性”最重要的特质是?
解决实际问题的核心能力
极致的用户体验和易用性
良好的品牌形象和口碑
创新的功能或模式
强大的社交网络效应
请描述一次您向他人成功推荐某款互联网产品或服务的经历,以及当时推荐的主要原因。
    ____________
如果一款产品提供了推荐奖励(如优惠券、积分),这会显著提高您的推荐积极性吗?
会,是主要动力之一
会有一点促进作用
基本没有影响
反而会降低我的推荐意愿,觉得动机不纯粹
您对当前互联网产品利用用户进行“裂变式”营销推广的态度是?
理解并支持,是有效的增长方式
可以接受,但希望方式更优雅
不太喜欢,有时会感到被打扰
非常反感,认为过度消耗用户关系
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员/公务员/事业单位
自由职业者/个体经营者
管理人员
专业人员(如教师、医生、律师等)
其他

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