请问您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所在的地区是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外地区
在线上购物时，您最常使用哪些支付方式？（可多选）
支付宝
微信支付
银行卡（网银/信用卡）
云闪付
数字人民币
京东支付/美团支付等平台支付
货到付款
其他
在上述支付方式中，您最优先选择的是哪一个？
支付宝
微信支付
银行卡（网银/信用卡）
云闪付
数字人民币
京东支付/美团支付等平台支付
货到付款
其他
您选择该支付方式的主要原因是什么？
使用便捷/操作简单
安全性高
支付成功率高/速度快
有优惠/红包/积分
账户余额充足
习惯性使用
其他
您对常用支付工具（如支付宝、微信支付）的安全感如何？
非常安全，完全放心
比较安全，基本放心
一般，偶尔会担心
不太安全，有所顾虑
非常不安全，尽量避免使用
您认为支付工具在哪些方面的安全措施最重要？（可多选）
密码/指纹/面容识别
实时交易提醒
账户险/赔付保障
风控系统（如拦截异常交易）
隐私数据保护
其他
您平均每月进行线上支付的次数大约是？
5次以下
5-10次
11-20次
21-50次
50次以上
您单笔线上支付的平均金额通常在哪个区间？
50元以下
50-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
您通常在哪些场景下使用移动支付？（可多选）
线上购物（电商平台）
线下商超/便利店
餐饮消费（堂食/外卖）
交通出行（打车/公交/地铁）
生活缴费（水电煤）
娱乐消费（视频/游戏/音乐会员）
个人转账/发红包
其他
在尝试新的支付方式（如数字人民币、新平台支付）时，您的态度是？
非常愿意尝试，乐于接受新事物
比较愿意，如果推荐或优惠力度大
一般，看情况而定
不太愿意，习惯现有方式
非常不愿意，对新方式持怀疑态度
支付优惠（如满减、折扣、红包）对您选择支付方式的影响有多大？
影响很大，会为了优惠更换支付方式
影响较大，会优先考虑有优惠的方式
影响一般，有就用没有就算了
影响很小，几乎不关注
完全没有影响
您在使用支付工具时，遇到过哪些问题？（可多选）
支付失败/交易中断
到账延迟
操作流程复杂
优惠活动规则不清晰
担心账户安全/信息泄露
客服响应慢/解决问题难
从未遇到过问题
其他
您是否开通或使用过“先享后付”或分期付款服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
是，仅开通但很少用
否，从未使用过
您对生物识别支付（如刷脸支付）的接受度如何？
非常接受，觉得方便安全
比较接受，可以尝试
一般，持观望态度
不太接受，担心隐私和安全
完全不接受
您认为未来的支付方式会朝着哪个方向发展？
更便捷的无感支付
更安全的生物识别/硬件加密
更普及的数字货币
更整合的超级App内支付
其他
对于当前的互联网支付体验，您有什么具体的建议或期待改进的地方？