您最常使用以下哪种类型的电商平台进行购物？
综合类（如淘宝、京东）
垂直类（如唯品会、得物）
社交/内容类（如小红书、抖音商城）
品牌官方商城/APP
其他
您通常通过哪些渠道了解或接触到电商平台的活动信息？（可多选）
平台APP/网站首页推送
短信通知
社交媒体（微信、微博等）
短视频/直播平台
朋友/家人推荐
搜索引擎广告
其他
在最近一个月内，您参与过几次电商平台的大型促销活动（如618、双11、品牌日等）？
总体而言，您有多大意愿向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
在参与电商活动时，您最看重以下哪个因素？
商品价格折扣力度
活动规则是否简单易懂
商品品类丰富度与质量
物流配送速度与保障
售后服务与退换货便利性
您通常使用哪些功能来辅助您在活动期间的购物决策？（可多选）
商品详情页与用户评价
直播间讲解与互动
比价工具/历史价格查询
优惠券/红包领取与计算
客服咨询
朋友拼单/凑单
其他
您认为最近一次参与的大型促销活动，其整体流程（从预热、下单到收货）体验如何？
非常流畅便捷
比较流畅，有少量不便
一般，存在一些卡点
比较繁琐，体验不佳
未参与/不记得
请对您最常使用的电商平台在活动期间的“页面加载与系统稳定性”进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台在活动期间的“优惠信息清晰度与获取便利性”进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动期间，您是否遇到过“优惠券无法使用”或“活动规则临时变更”等情况？
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不关注/不确定
哪些类型的活动最能吸引您下单或增加购物量？（可多选）
直接满减/折扣
限时秒杀/抢购
跨店满减
会员专属优惠
互动游戏赢红包/券
直播专属福利
预售付定金立减
其他
活动结束后，您对该平台的访问频率与平时相比有何变化？
请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的电商购物节参与经历，以及它给您带来的感受。
您认为电商平台在策划未来活动时，最需要改进或加强的方面是？
简化活动规则，减少套路
提升系统承载力，避免卡顿
保障商品质量与发货时效
提供更个性化、精准的优惠
加强售后服务与纠纷处理
其他
对于提升您在电商平台的整体购物体验，您还有哪些具体的意见或建议？