您最近一年的平均月网购消费金额大约是？
500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
以下哪种福利最能吸引您在该平台持续消费？
免运费券
会员专属折扣
购物返现/红包
新品试用/体验资格
积分兑换礼品
您通常通过哪些渠道了解并使用电商平台的福利？
APP推送通知
短信/邮件
平台首页/活动页
社交媒体分享
朋友推荐
主动搜索
总体而言，您有多大意愿向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意）
您认为当前平台提供的福利（如优惠券、红包等）使用门槛（如满减条件）如何？
门槛非常低，很容易使用
门槛适中，可以接受
门槛较高，有时难以达到
门槛非常高，基本用不上
请对您最常使用平台的“会员福利价值”进行评分（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一件您心仪的商品，如果原价100元，您最多愿意支付多少以立即购买（不等待任何促销）？
100元（原价）
95-99元
90-94元
85-89元
低于85元
哪些因素会显著增加您对商品涨价的接受度？
商品品质/品牌升级
配送速度大幅提升（如当日达）
附赠额外的增值服务（如延长保修）
提供独家赠品或联名款
成为会员专属商品
当您发现商品价格在短期内（如一周内）上涨，您的反应通常是？
立即寻找其他平台或渠道购买
加入购物车等待价格回落
如果急需，仍会按新价购买
不太关注短期价格波动
请对您最常使用平台的“大促期间（如618、双11）价格真实性”进行评分（1-5星，1星=虚假促销严重，5星=真实优惠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种类型的优惠方式？
直接的商品折扣
购物后返现/返红包
赠送下次可用的无门槛优惠券
赠送等值或高价值的赠品
请描述一次让您感到“物超所值”的电商购物经历（包括商品、价格、福利等）。
如果平台推出付费会员（如年费制），提供“全年免运费”和“专属折扣”，您愿意支付的最高年费是多少？
不愿意购买付费会员
50元以下
51-100元
101-200元
200元以上
您认为当前电商平台的福利发放和价格策略存在哪些主要问题？
优惠规则复杂难懂
先涨价后打折
福利领取步骤繁琐
不同用户间价格/福利差异大（大数据杀熟）
福利有效期过短
相比直接降价，您是否更看重平台提供的额外服务（如无忧退换、专业客服）？
是，服务价值高于价格
视情况而定，看具体商品和服务
否，价格是最重要的考量因素
对于电商平台如何平衡“为用户提供真实福利”与“保障商家合理利润”，您有何建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上