电商平台用户界面设计偏好调查

您好!我们正在进行一项关于电商平台用户界面设计的调研,旨在了解您的使用习惯和设计偏好,以帮助我们优化产品体验。问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟。感谢您的参与!
您最常使用哪种类型的设备进行网购?
手机(App或网页)
平板电脑
台式机/笔记本电脑
其他
您平均每周在电商平台购物的频率是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
在浏览电商平台时,您最关注首页的哪些元素?(可多选)
搜索栏
轮播广告/活动Banner
个性化推荐商品
分类导航菜单
限时秒杀/促销入口
品牌/店铺入口
其他
您更偏好哪种商品列表的展示方式?
网格视图(整齐排列)
列表视图(信息更详细)
瀑布流(无限滚动加载)
没有特别偏好
请评价商品详情页中,高清大图和视频展示对您购买决策的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在商品详情页,哪些信息是您决定购买前必须查看的?(可多选)
用户评价/晒图
商品规格/参数
价格与促销信息
售后服务政策(如退换货)
商品问答
店铺评分与信誉
其他
您对筛选和排序功能的使用频率如何?
每次购物都会使用
经常使用
偶尔使用
几乎不使用
您希望筛选功能支持哪些更精细的维度?(可多选)
价格区间
品牌
用户评分(如4星以上)
发货地
特定功能/属性(如手机内存大小)
促销类型(如包邮、满减)
其他
在结算流程中,您认为哪一步的体验最需要优化?
购物车页面
地址选择与编辑
优惠券选择与使用
支付方式选择
订单确认与提交
都很好,无需优化
您对平台推送个性化广告(如基于浏览记录推荐)的态度是?
非常有用,能发现感兴趣的商品
比较有用,但有时会感到被打扰
一般,无所谓
比较反感,觉得侵犯隐私
非常反感,希望关闭此功能
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前主流电商App的界面设计整体上是?
过于复杂,信息过载
比较清晰,但仍有优化空间
非常简洁高效
设计陈旧,缺乏新意
您希望未来电商界面在哪些方面进行创新或增强?(可多选)
AR/VR试穿试用
更智能的语音搜索与交互
更直观的可视化筛选(如颜色、形状)
社交化购物体验(如好友分享、拼单)
更深入的个性化主题/皮肤定制
简化流程的一键购功能
其他
深色模式(Dark Mode)对您来说?
是必备功能,会一直开启
偶尔使用,视环境而定
从未使用过,但感兴趣
不感兴趣或不需要
请描述一次您在使用某电商平台时,因界面设计(如布局、按钮、流程)带来的特别满意或特别不满的体验。
    ____________
您的性别是?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

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