您最近一年内，最常使用的电商平台是哪一个？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
其他（请后续填写）
您选择上述平台的主要原因是什么？（可多选）
商品种类丰富
价格实惠/性价比高
物流配送速度快
平台信誉好/售后有保障
界面设计友好/操作便捷
促销活动多/优惠力度大
社交/内容推荐吸引人
您使用该电商平台的频率是？
几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
很少使用
您有多大可能将您最常使用的这个电商平台推荐给朋友或同事？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请为您最常使用的平台在以下方面的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）：商品质量
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的平台在以下方面的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）：商品价格
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的平台在以下方面的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）：物流配送服务
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的平台在以下方面的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）：售后服务（如退换货）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的平台在以下方面的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）：App/网站使用体验
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了您最常使用的平台，您还同时使用哪些其他电商平台？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
小红书
得物
其他
与您最常使用的平台相比，您认为这些竞品平台在哪个方面更具吸引力？
价格优势
特定品类/品牌更全
物流更快
互动/娱乐性更强
用户社区氛围好
无明显优势
您是否因为某个竞品平台的特定功能（如直播带货、拼团、内容种草）而增加使用？
哪些因素最可能促使您尝试或转向使用一个新的电商平台？（可多选）
新用户专属大额优惠
朋友/网红强烈推荐
有我需要但其他平台没有的商品
更快的物流承诺（如当日达）
更简洁/创新的购物体验
平台信誉和安全性更高
您对电商平台通过算法推荐商品的接受度如何？
非常喜欢，觉得推荐很精准
比较接受，偶尔会发现感兴趣的商品
感觉一般，有时会感到打扰
不太喜欢，更倾向于自主搜索
您认为当前您最常使用的电商平台，最需要改进的一个方面是什么？
您通常通过什么设备访问电商平台？
手机App
手机网页
电脑网页
平板电脑
多种设备混合使用
您最近一次在非最常用平台购物的主要原因是什么？
价格更便宜
有独家商品/品牌
物流时效更符合需求
被内容/直播吸引冲动消费
朋友发起拼单
没有在非主平台购物
整体而言，您对目前主要使用的电商平台的信任度有多高？（1分完全不信任，5分完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会关注或参与电商平台的哪些互动内容？（可多选）
商品评价/买家秀
直播带货
短视频种草
图文测评/攻略
平台社区/圈子讨论
基本不关注
您对电商平台提供的会员/订阅服务（如京东PLUS、淘宝88VIP）的态度是？
已购买，觉得很值
已购买，感觉一般
考虑中，正在观望
不感兴趣，觉得没必要
如果有一款全新的、设计理念不同的电商平台出现，您希望它具备什么特点？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在电商平台的大致消费金额是？
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
您通常购买的商品品类主要是？（请选择最符合的一项）
服饰鞋包
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书文娱
其他