您目前所在的部门是？
技术研发部
产品部
运营部
市场与销售部
客户服务部
供应链/物流部
职能支持部（人力/财务/行政等）
其他
您在公司的任职年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您有多大意愿向朋友推荐本公司作为一个理想的工作场所？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）
您对目前的工作内容与职责的匹配度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的培训与发展机会如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司的哪些福利或制度最让您满意？（可多选）
有竞争力的薪酬
弹性工作制/远程办公
丰富的培训资源
清晰的晋升通道
团队氛围与同事关系
员工关怀与福利（如节日礼品、体检等）
公司文化价值观
工作餐补/交通补贴
其他
您如何评价与直接上级的沟通与协作？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为跨部门沟通与协作的顺畅程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前的“电商用户认知”或用户导向文化在公司内部渗透得如何？
非常薄弱，很少提及
有一定认知，但未融入日常
认知清晰，部分工作中体现
深入人心，是工作的重要指导
完全融入，是所有决策的核心
您通过哪些渠道了解我们的用户？（可多选）
内部数据报告
用户调研/访谈
客服反馈
社交媒体/用户评论
行业报告/竞品分析
产品/运营的日常观察
很少或没有渠道
其他
您认为公司提供的工具和数据，是否足够支持您做出以用户为中心的决策？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，“提升用户体验”这一目标的优先级如何？
优先级很低，很少考虑
优先级一般，偶尔考虑
优先级较高，经常考虑
优先级很高，是核心目标之一
是最高优先级，贯穿所有工作
您认为在提升“用户认知”方面，公司最需要加强哪些方面？（可多选）
建立更系统的用户研究体系
加强用户数据的透明度和共享
增加跨部门的用户洞察分享会
将用户满意度纳入更多团队的考核
提供更多用户研究方法的培训
高层更频繁地传达用户导向战略
其他
您对公司的整体工作环境（如办公设施、氛围等）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素，您对目前工作的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前在“以用户为中心”方面，做得最好的一点是什么？
对于提升公司整体的“电商用户认知”或改善员工体验，您最重要的建议是什么？