您最常使用哪一类电商平台进行购物？
综合类（如淘宝、京东）
垂直类（如唯品会、得物）
社交电商（如拼多多、小红书）
跨境电商（如天猫国际、考拉海购）
其他
请对您目前主要使用的电商平台的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将您目前主要使用的电商平台推荐给朋友或同事？（0分完全不可能，10分非常可能）
在浏览和搜索商品时，您认为以下哪些功能最重要？（可多选）
智能搜索联想与纠错
多维度筛选与排序（如销量、评价、价格）
图片/视频搜索功能
基于浏览历史的个性化推荐
商品详情页的360度视图或AR试穿/试用
清晰的产品参数与规格对比
在商品详情与决策环节，您最关注哪些信息或功能？（可多选）
高清商品实拍图/视频
详细、真实的用户评价与带图/视频评价
问答社区（已购用户回答）
直播讲解与互动
清晰的价格构成（商品价、运费、优惠）
库存实时显示与到货提醒
正品保障与售后政策说明
在购物车与结算支付环节，您希望平台优化或增加哪些功能？（可多选）
购物车商品降价提醒
跨店满减活动自动凑单建议
多地址拆分下单
更灵活的支付方式（如分期、组合支付）
订单价格保护（保价）服务
一键合并支付/开票
预计送达时间更精准
在物流与售后服务方面，您对哪些功能的体验提升最为期待？（可多选）
全链路物流实时追踪（如地图可视化）
送货上门时间预约与修改
快递员实时联系与评价
更便捷的退换货流程（上门取件、极速退款）
售后问题智能客服优先处理
以旧换新、维修保养等增值服务
会员专属物流权益（如优先配送）
您认为目前电商平台的会员/积分体系对您的吸引力如何？
非常有吸引力，是主要消费动力
有一定吸引力，会关注会员权益
感觉一般，偶尔使用
几乎没有吸引力，不关注
您希望会员体系能提供哪些更实用的权益？（可多选）
免运费券/运费折扣
专属折扣与优惠券
会员日/会员专属价
生日特权与礼品
积分兑换实用商品或服务
优先购/新品试用权
专属客服通道
对于平台的互动与社区功能（如内容种草、买家秀、圈子），您的参与度和期望是？（可多选）
经常浏览，是重要的购物参考
偶尔浏览，有一定帮助
会主动发布内容分享购物心得
希望有更多高质量的真实分享
希望平台能激励优质内容创作
对此类功能不感兴趣
您对电商平台提供的“先用后付”或“信用购”等新兴支付方式的态度是？
非常欢迎，经常使用
愿意尝试，觉得方便
谨慎使用，担心风险
完全不感兴趣
在数据隐私与个性化体验之间，您更倾向于？（单选逻辑，但以多选形式呈现选项）
为了更好的推荐和优惠，愿意分享部分购物偏好数据
希望平台能明确告知数据用途，并给予我控制权
更注重隐私保护，宁愿接受较少的个性化服务
不清楚/无所谓
您是否使用过电商平台的“AR试妆”、“虚拟试衣”或“家具摆放”等AI/AR功能？
经常使用，体验很好
尝试过，但觉得不够实用
知道有，但从没用过
没注意到有这类功能
除了上述提到的，您最希望电商平台未来增加或改进的一项核心功能是什么？请简要描述。
请留下您对电商平台功能或服务的任何其他意见或建议（可选）。