电商用户数据安全认知调研问卷

欢迎参与本次关于电商平台数据安全认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,提升数据保护水平。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
在电商平台购物时,您对个人数据(如姓名、电话、地址、支付信息)可能被泄露的担忧程度是?
非常担忧
比较担忧
一般
不太担忧
完全不担忧
您认为电商平台可能泄露您个人数据的途径有哪些?(可多选)
平台自身系统漏洞或内部人员泄露
物流环节信息泄露
支付环节被第三方攻击
商家泄露
其他
您是否会关注电商平台的隐私政策或用户协议?
每次都会仔细阅读
偶尔会大致浏览
只在安装/注册时快速划过
从不关注
当电商App或网站请求获取您的手机通讯录、相册等权限时,您通常会?
一律拒绝
根据功能必要性判断后决定
通常直接允许
没注意过
您是否曾因担心数据安全而放弃在某电商平台购物或注册?
是,经常如此
是,偶尔如此
否,从未因此放弃
您认为电商平台对您个人数据的保护责任有多大?
完全责任,平台应确保绝对安全
主要责任,但用户也需注意
双方责任相当
用户自己应负主要责任
您主要通过哪些渠道了解数据安全相关的信息?(可多选)
新闻媒体报道
社交媒体讨论
平台官方公告
朋友或家人告知
很少主动了解
如果某电商平台被证实发生大规模数据泄露,您会如何应对?
立即注销账户并停止使用
修改密码并持续关注
暂时观望,看平台处理措施
认为影响不大,照常使用
请对您最常使用的1-2个电商平台的数据安全保护措施进行整体评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解“个人信息保护法”等相关法律法规对电商平台数据保护的要求?
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您希望电商平台在数据安全方面提供哪些更明确的保障或服务?(可多选)
更清晰易懂的隐私设置选项
定期发布数据安全透明度报告
提供一键关闭个性化推荐的功能
对数据泄露事件进行及时通知和补偿
加强用户身份验证(如生物识别)
您认为“大数据杀熟”(基于用户数据差异化定价)与数据安全问题的关联程度是?
高度相关,都是数据滥用的表现
有一定关联,但侧重点不同
关联不大,属于不同性质的问题
不清楚
对于电商平台如何更好地保护您的个人数据,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
总体而言,您对当前电商行业在用户数据安全保护方面的表现是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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