您使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的频率是?
您通常通过电商平台学习哪些方面的知识或技能?(可多选)
商品选购技巧/避坑指南
产品使用教程/测评
行业趋势/市场分析
店铺运营/营销方法
个人理财/省钱攻略
生活方式/兴趣爱好
其他
您更倾向于通过哪种形式学习电商相关知识?
短视频(如抖音、快手)
图文教程/文章(如公众号、小红书)
直播讲解/课程
音频/播客
互动问答社区(如知乎、豆瓣)
线下讲座/工作坊
您认为短视频形式(如抖音、快手)对您学习电商知识的有效性如何?(1分表示完全无效,5分表示非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为图文教程/文章形式(如公众号、小红书)对您学习电商知识的有效性如何?(1分表示完全无效,5分表示非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播讲解/课程形式对您学习电商知识的有效性如何?(1分表示完全无效,5分表示非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在哪里观看或阅读这些电商学习内容?
电商平台内(如淘宝逛逛、京东发现)
短视频平台(如抖音、快手)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
专业内容平台(如B站、知乎)
搜索引擎直接搜索
其他
您能接受的单次电商知识学习时长是?
3分钟以内
3-10分钟
10-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
您关注电商学习内容时,最看重哪些因素?(可多选)
内容实用性强
讲解清晰易懂
主讲人专业/可信赖
形式新颖有趣
更新频率高
互动性强(可评论/提问)
免费或价格低廉
您是否愿意为高质量的电商付费课程或内容付费?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为目前电商平台提供的学习内容(如教程、测评)是否满足了您的需求?
完全满足
大部分满足
一般,部分满足
不太满足
完全不满足
您希望未来电商平台能提供哪些目前较少或没有的学习内容?
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前常用的电商学习平台或内容创作者?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您更信任由谁发布的电商学习内容?
官方平台/品牌方
资深行业专家/KOL
普通消费者/用户分享
专业媒体/机构
都差不多,主要看内容本身
在学习电商知识后,您通常会采取哪些行动?(可多选)
直接购买推荐的商品
收藏/保存内容以备后用
分享给朋友或社交圈
关注内容发布者
在评论区互动或提问
没有特定行动,只是浏览
其他
您的年龄是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
对于电商平台如何更好地帮助用户学习与成长,您还有哪些其他建议或想法?