您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前的居住状况是?
独居
与配偶/伴侣同住
与子女同住
与父母同住
其他
您是否已经开始为养老(自己或家人)进行规划或准备?
是,已有详细规划
是,有一些初步想法
否,但未来会考虑
否,暂时不考虑
您或您关心的长辈,目前最关注的养老生活方面是?(可多选)
健康管理与医疗服务
日常起居与生活照料
安全与紧急救助
精神陪伴与社交娱乐
适老化居住环境改造
财务规划与保障
其他
您是否曾通过电商平台(如淘宝、京东等)购买过养老相关产品或服务?
您或家人曾在电商平台购买过哪些类型的养老相关产品?(可多选)
健康监测设备(如血压计、血糖仪)
适老家居用品(如防滑垫、扶手)
营养保健品/食品
康复辅助器具(如轮椅、助行器)
智能穿戴/安全设备(如智能手环、跌倒报警器)
休闲娱乐产品(如棋牌、书籍)
其他
未购买过
在电商平台选购养老产品时,您最看重的因素是什么?
产品安全性及质量认证
价格与性价比
用户评价与口碑
品牌知名度
售后服务保障
产品功能是否满足特定需求
您对当前电商平台上养老相关产品的丰富度和可选择性满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前电商平台在养老产品方面,最需要改进或增加的是什么?(例如:品类、信息、服务等)
您是否愿意为高品质、有专业保障的养老产品或服务支付更高费用?
您希望通过电商平台获得哪些与养老相关的服务或信息?(可多选)
专业健康知识科普与咨询
适老化产品使用指导视频
线上预约线下护理/医疗服务
老年人社交活动或课程推荐
养老政策与金融产品解读
其他
您更倾向于通过哪种方式了解养老产品信息?
电商平台站内搜索/推荐
社交媒体(如微信、抖音)
亲友推荐
专业机构/医院推荐
电视/报纸等传统媒体
对于“一站式”养老解决方案(整合产品、服务、咨询),您的兴趣如何?
非常感兴趣,希望尝试
有一定兴趣,会了解
一般,持观望态度
不太感兴趣
从0到10分,您有多大可能向有养老需求的朋友或家人推荐您常用的电商平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
关于利用电商满足未来养老需求,您还有哪些具体的期待或建议?