您目前是否有子女?
是,有1个
是,有2个
是,有3个或以上
否,目前没有子女
您子女目前所处的教育阶段是?
学龄前(0-6岁)
小学
初中
高中
大学及以上
不适用
您认为子女教育在家庭总支出中的重要性如何?
非常重要,是首要支出
比较重要,是主要支出之一
一般重要,与其他支出相当
不太重要,优先级较低
您预计未来一年内,家庭在子女教育(包括学费、培训、书籍、用品等)上的总投入大约是多少?
1万元以下
1万 - 3万元
3万 - 5万元
5万 - 10万元
10万元以上
您通常通过哪些电商渠道为子女购买教育相关产品或服务?(可多选)
综合电商平台(如淘宝/京东/拼多多)
垂直教育电商平台
品牌官方商城/APP
社交媒体/内容平台(如抖音/小红书)
二手交易平台
其他
您对通过电商平台购买教育类产品(如书籍、课程、学习机)的信任度如何?(1-5分,1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于为子女购买哪类教育产品/服务?
学科类辅导(语数外等)
素质教育/兴趣班(艺术、体育等)
学习工具/硬件(平板、学习机等)
图书/教辅资料
在线课程/APP会员
夏令营/游学项目
在决定购买一项教育产品或服务前,您最看重哪些信息?
用户评价与口碑
品牌知名度与资质
课程/产品内容与质量
价格与性价比
教师/专家背景
售后服务与保障
哪些促销或营销活动最能吸引您为子女教育消费?(可多选)
限时折扣/秒杀
满减/优惠券
赠品/试听课
老用户推荐奖励
分期免息付款
会员专属权益
教育专家直播推荐
您是否愿意为“个性化定制”或“一对一”的子女教育服务支付更高费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体效果
不太愿意
完全不愿意
您有多大可能向身边有子女的亲友推荐您使用过的电商教育产品/服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前通过电商渠道购买教育产品/服务,最大的顾虑是什么?
产品质量/效果难以保证
虚假宣传/夸大效果
售后服务不完善
隐私/信息安全问题
价格不透明/虚高
没有明显顾虑
您希望电商平台在子女教育领域提供哪些增值服务?(可多选)
专业的教育规划咨询
学习效果评估与报告
家长社群交流平台
专家讲座/公开课
课程/产品试用体验
积分兑换教育产品
对于电商平台如何更好地满足您在子女教育方面的需求,您还有哪些具体的建议或期望?