您使用本教育服务/产品的频率是？
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用
首次使用
您使用本服务的主要目的是？
系统学习专业知识
备考或完成作业
拓展兴趣爱好
查找特定信息/资料
其他
请对服务/产品的界面设计和操作便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务/产品中提供的学习内容质量（如准确性、深度、更新速度）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同学推荐此服务/产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您最常使用或最看重的功能有哪些？（可多选）
视频课程
图文资料
在线练习/题库
互动社区/问答
学习进度跟踪
直播授课
个性化推荐
其他
您认为服务/产品的响应速度（如页面加载、问题反馈）如何？
请对客户服务（如有）的响应速度与问题解决能力进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本服务/产品的收费（如有）是否合理？
非常合理，物超所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理，性价比低
我使用的是免费服务
您在使用过程中遇到过哪些问题？（可多选）
内容错误
功能故障/闪退
网络加载慢
界面不友好
客服响应不及时
付费流程复杂
未遇到明显问题
其他
与其他同类服务/产品相比，您认为本服务的整体表现如何？
明显优于其他
略优于其他
差不多
略逊于其他
明显不如其他
未使用过其他同类产品
您未来继续使用本服务/产品的意愿如何？
一定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
您认为本服务/产品最需要改进或增加的一个方面是什么？
请分享一次您使用本服务/产品时最满意的体验（可选）