您目前使用教育产品/服务的主要身份是？
学生
家长
教师/教育工作者
教育机构管理者
其他
您最常使用的教育产品/服务类型是？
在线学习平台/APP
教育类硬件（如学习机、平板）
线下培训机构
教育内容（如电子书、课程视频）
其他
您认为您使用的教育产品/服务在保护用户个人信息（如姓名、联系方式、学习数据）方面做得如何？
您最关注教育产品/服务在以下哪些方面的安全性？（多选）
个人隐私信息保护
支付与交易安全
内容安全（如无不良信息）
账号安全（防盗窃、防破解）
未成年人使用保护
数据存储与传输加密
其他
您是否清楚了解您使用的教育产品/服务的隐私政策？
非常清楚，仔细阅读过
大致了解
不太清楚，但信任平台
完全不了解
不记得是否有隐私政策
从安全性的角度，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的教育产品/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否曾遇到过与教育产品/服务相关的安全问题？（如信息泄露、收到骚扰信息、账号异常、内容不适等）
如果您遇到过安全问题，具体是哪些类型？（多选，若上题选“否”或“不确定”请跳过）
个人信息被泄露
收到垃圾广告或骚扰电话/信息
账号被盗用或出现异常登录
发现平台存在不良/违规内容
支付出现问题或产生不明扣费
其他
当您发现潜在的安全问题时，您通常会如何应对？
立即联系平台客服
在平台内举报或反馈
修改密码或加强安全设置
停止使用该产品/服务
不理会，觉得影响不大
其他
您认为教育产品/服务提供商在安全事件发生后的响应和处理速度如何？
非常迅速有效
比较及时
反应迟缓
几乎没有响应
没有遇到过，无法评价
您是否愿意为安全性更高、隐私保护更完善的教育产品/服务支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定（如费用涨幅）
不太愿意
完全不愿意
请为您主要使用的教育产品/服务的“整体安全性”打分。（1-5星，1星=非常不安全，5星=非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解教育产品/服务的安全性信息？
产品官方说明/隐私政策
用户评价与口碑
媒体报道或评测
朋友/家人推荐
不太关注，直接使用
其他
您认为以下哪些措施能有效提升教育产品/服务的安全性？（多选）
更清晰透明的隐私政策
更严格的双重身份验证
更完善的家长控制/未成年人模式
定期的第三方安全审计与认证
更便捷的用户举报与反馈通道
对员工进行更严格的数据安全培训
其他
您认为当前教育行业在用户数据安全保护方面的整体水平如何？
处于领先水平，非常规范
处于中等水平，有待加强
相对滞后，问题较多
不了解
对于提升教育产品/服务的安全性，您还有哪些具体的建议或期望？