教育用户安全性评价调查问卷

欢迎参与本次教育用户安全性评价调查。本问卷旨在了解您对当前教育平台/服务在数据安全、内容安全及使用安全等方面的看法与体验。您的反馈将帮助我们构建更安全、更值得信赖的教育环境。
您使用该教育平台/服务的身份是?
学生
教师/讲师
家长
教育机构管理者
其他
您使用该平台/服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐此教育平台/服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对平台在保护您的个人隐私信息(如姓名、联系方式等)方面的表现进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台在保护您的学习/教学数据(如作业、成绩、课程内容等)方面的安全性进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在哪些方面的安全措施做得比较好?(可多选)
账号密码安全(如强制复杂密码、双因素认证)
数据传输加密
明确的隐私政策
对不当内容的审核与过滤
防止未成年人接触不良信息
清晰的举报与投诉渠道
其他
您在使用过程中,曾遇到过或担心过哪些安全问题?(可多选)
收到垃圾信息或广告骚扰
账号疑似被他人登录
个人隐私信息泄露的担忧
接触到不适宜或有害的内容
在线支付安全疑虑
遭遇网络诈骗或钓鱼
从未遇到或担心过
其他
平台是否有清晰、易于理解的隐私政策或用户协议?
有,且内容清晰易懂
有,但内容复杂难懂
没有注意到
不确定
当您需要举报不良内容或安全问题时,流程是否便捷、反馈是否及时?
非常便捷且反馈及时
比较便捷,反馈一般
流程复杂,反馈较慢
从未使用过举报功能
不清楚如何举报
请对平台在防止未成年人接触不适宜内容(如暴力、色情、赌博等)方面的有效性进行评分。(1分表示“完全无效”,5分表示“非常有效”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解平台为保护儿童/学生用户设置了哪些特殊安全功能(如家长控制、使用时间限制等)?
非常了解并使用过
大致了解但未使用
听说过但不了解详情
完全不了解
您认为平台在用户身份验证(如登录、支付等环节)的安全性如何?
非常安全,有多重保障
比较安全,有基本措施
一般,存在改进空间
不太安全,有隐患
不确定
您对平台在保障用户(特别是未成年用户)在线互动(如评论、聊天室)安全方面,有何具体建议?
    ____________
请对平台在应对安全漏洞或数据泄露等事件的透明度(如及时通知用户)进行评分。(1分表示“非常不透明”,5分表示“非常透明”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
平台提供的安全设置(如隐私开关、屏蔽功能等)是否易于查找和操作?
非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难
您希望通过哪些方式获得更多关于平台安全使用的知识或提醒?(可多选)
平台内的安全提示弹窗
定期发送的安全知识邮件/推送
专门的安全教育板块或课程
在线客服或帮助中心解答
不需要
其他
与您使用过的其他同类教育平台相比,您认为本平台的整体安全性处于什么水平?
明显更安全
稍微更安全
差不多
稍微更不安全
明显更不安全
没有使用过其他平台
请描述一次您亲身经历或观察到的、让您感到该平台在安全方面做得特别好的具体事例。(若无,请填“无”)
    ____________
请描述一次您亲身经历或观察到的、让您对该平台安全性产生担忧的具体事例。(若无,请填“无”)
    ____________
综合考虑所有安全因素,您对该教育平台/服务整体安全性的信任度是?(1分表示“完全不信任”,5分表示“完全信任”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升该教育平台/服务的整体安全性,您还有哪些其他宝贵的意见或建议?
    ____________

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