医疗健康渠道用户使用意愿调研问卷

您好!我们正在进行一项关于医疗健康渠道使用情况的调研,旨在了解您的使用习惯与意愿。您的回答将帮助我们优化服务,为您提供更优质的体验。本次调研匿名进行,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您目前主要通过哪些渠道获取医疗健康信息或服务?(请选择最主要的一项)
公立医院(线下)
私立医院/诊所(线下)
互联网医院/在线问诊平台
健康类App(如运动、饮食记录)
社交媒体/健康博主
搜索引擎(如百度、谷歌)
亲友推荐
其他
在选择一个医疗健康服务渠道时,您最看重以下哪些因素?
医生/专家的专业资质与口碑
服务的便捷性与响应速度
信息的准确性与权威性
个人隐私与数据安全
价格透明与费用合理
用户评价与社区氛围
功能的全面性与个性化
其他
您使用互联网医疗健康服务(如在线问诊、健康管理App)的频率大约是?
几乎每天使用
每周数次
每月数次
很少使用,仅在需要时
从未使用过
总体而言,您对当前主要使用的医疗健康渠道的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更优质、更便捷的医疗健康服务(如专家快速问诊、个性化健康计划)付费?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为当前使用的医疗健康渠道在哪些方面有待改进?
挂号/预约流程复杂
医生回复不及时
信息更新慢或不准确
操作界面不友好
客服服务不佳
收费项目不清晰
缺乏个性化推荐
其他
未来一年,您尝试新的医疗健康服务渠道(如新的App、平台)的可能性有多大?
非常有可能
有可能
不确定
可能性较小
完全不可能
您理想中的医疗健康服务渠道应该具备哪些功能或特点?
    ____________
您是否关注过或使用过基于人工智能(AI)的医疗健康服务(如AI预诊、健康风险评估)?
已使用过并觉得有帮助
关注过但未使用
听说过但不太了解
从未听说过
您希望通过医疗健康渠道获得哪些类型的服务?
在线问诊与复诊
预约挂号与检查
电子病历管理与查询
药品购买与配送
健康知识科普
慢病管理与监测
心理健康咨询
运动与营养指导
您对通过可穿戴设备(如智能手表、手环)同步健康数据到相关平台进行管理的接受度如何?
非常接受,已在使用
比较接受,愿意尝试
一般,担心数据安全
不太接受
完全不接受
从0到10分,您有多大可能向您的亲友推荐您目前主要使用的医疗健康渠道?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的身体健康状况如何?
非常健康,很少就医
比较健康,偶尔有小问题
一般,有需要定期关注的健康问题
患有需要长期管理的慢性疾病
不便透露
对于医疗健康服务的数字化发展,您还有什么其他的意见或建议?
    ____________

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