您在过去一年内，是否曾使用过任何线上或线下的医疗健康服务（如在线问诊、体检、购药、康复理疗等）？
您通常通过哪些渠道获取或使用医疗健康服务？（可多选）
公立医院（线下）
私立医院/诊所（线下）
互联网医院/在线问诊平台（如平安好医生、微医等）
医药电商平台（如京东健康、阿里健康等）
线下连锁药店
健康管理/体检机构
其他
对于单次金额在500元以下的医疗健康消费，您最常使用的支付方式是？
支付宝/微信支付
银行卡/信用卡支付
医保个人账户支付
商业保险直付/理赔
现金支付
其他
对于单次金额在500元以上的医疗健康大额消费，您最倾向的支付方式是？
医保统筹+个人账户组合支付
商业医疗保险理赔
分期付款服务
银行卡/信用卡支付
支付宝/微信支付
其他
在选择医疗健康服务时，支付相关的哪些因素会影响您的决策？（可多选）
是否支持医保支付
是否支持商业保险直付或快速理赔
支付流程是否便捷
是否提供分期付款等金融方案
支付安全性
是否有优惠或补贴
其他
您目前是否拥有商业健康保险（如百万医疗险、重疾险、高端医疗险等）？
如果您使用过商业保险支付医疗费用，您体验过哪些理赔或支付方式？（可多选）
事后提交材料理赔
保险直付（医院/机构与保险公司直接结算）
线上快速理赔（如拍照上传）
垫付服务
未曾使用过商业保险支付
其他
请评价您对目前常用医疗支付方式（如医保、自费、商保）的整体满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过医疗健康类平台（如京东健康、阿里健康等）提供的“先享后付”或“医疗分期”服务？
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用过
不知道有此服务
如果一项优质的医疗服务（如专家问诊、高端体检）价格较高，但提供免息分期，您的接受度如何？
非常愿意使用分期
比较愿意，会考虑
一般，视具体情况而定
不太愿意，倾向于一次性付清
完全不愿意
您希望未来的医疗健康支付体验在哪些方面得到改进？（可多选）
医保线上支付更普及便捷
商保理赔流程更自动化、更快
支付方式整合（一键混合支付医保、商保、自费）
提供更灵活的金融方案（如分期）
支付安全性和隐私保护更强
获得更多支付优惠或补贴
其他
您是否愿意授权医疗健康平台，在保障安全的前提下，根据您的健康档案和支付记录，为您推荐更合适的保险产品或支付方案？
非常愿意
比较愿意
一般，有所顾虑
不太愿意
完全不愿意
您更信任以下哪类机构提供的医疗健康支付或金融服务？
大型互联网平台（如支付宝、微信支付）
传统银行/金融机构
保险公司
医疗健康平台自身（如京东健康）
都不太信任
视具体产品而定
在医疗健康支付过程中，您遇到过最大的不便或困扰是什么？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您的个人月均可支配收入大致范围是？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上