您目前在金融保险行业的岗位类别是?
销售/客户经理
核保/理赔
精算/风控
投资/资产管理
运营/客服
信息技术/数据分析
管理/行政
其他
您在金融保险行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您当前的日常工作中,您认为最需要提升的“硬技能”是哪些?(可多选)
金融产品知识与设计
数据分析与可视化(如Python, SQL, Tableau)
精算模型与风险评估
合规风控与反洗钱知识
投资分析与资产配置
保险科技(如区块链、AI在保险中的应用)
数字化营销与客户关系管理
办公软件高级应用(如Excel高级函数、PPT制作)
其他
在您当前的日常工作中,您认为最需要加强的“软技能”是哪些?(可多选)
客户沟通与谈判技巧
团队协作与领导力
压力管理与情绪调节
复杂问题分析与解决能力
跨部门/跨领域协调能力
创新思维与业务洞察
时间管理与工作效率
公开演讲与汇报能力
其他
请对您所在公司/团队目前提供的专业技能培训的满意度进行打分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向同行或新人推荐参加您所在公司/团队提供的内部培训?(0-10分,0分:完全不愿意,10分:极愿意)
您认为当前阻碍您技能提升最主要的客观因素是什么?
工作任务繁重,缺乏学习时间
公司提供的培训资源不足
市场上缺乏高质量的、针对性的培训课程
培训成本(时间、金钱)过高
缺乏实践应用的机会
其他
您更倾向于通过哪种形式进行技能提升学习?
公司内部系统培训
线上课程/微课
线下工作坊/培训班
行业会议/论坛
导师制/师徒带教
自学(书籍、网络资源)
其他
您希望未来的培训课程在内容上应侧重哪些方面?(可多选)
行业前沿趋势(如ESG投资、网络安全保险)
具体业务实操案例
监管政策深度解读
跨领域知识融合(如金融+科技)
个人职业发展规划
证书备考指导(如CFA、FRM、CPA)
其他
您认为掌握以下哪项新兴技术/知识对您未来3-5年的职业发展最为关键?
人工智能与机器学习应用
大数据分析与挖掘
区块链技术原理与应用
云计算与信息安全
行为金融学与客户心理学
绿色金融与可持续发展
其他
对于外部培训或认证,您最看重的是?
培训机构的品牌与师资
课程内容的实用性与前瞻性
证书在行业的认可度
培训费用与时间投入的性价比
人脉拓展机会
其他
请描述一个您在工作中遇到的、因技能不足而倍感挑战的具体场景或案例。
如果公司计划引入一项新的技能提升项目,您最希望它包含以下哪类支持?
学习费用补贴或报销
提供带薪学习假
建立内部学习社群/实践小组
引入外部专家定期辅导
与绩效考核/晋升挂钩
其他
您对通过系统性技能提升来实现薪资增长或职位晋升的信心有多大?(1分:毫无信心,5分:充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解行业最新的技能要求和培训信息?(可多选)
公司内部通知
行业专业网站/公众号
同行/同事交流
招聘网站职位要求
社交媒体(如领英)
行业协会/学会
其他
对于金融保险行业未来的“复合型人才”,除了专业技能,您认为还应具备哪些特质或知识?
您认为目前行业内,哪个细分领域(如健康险、养老金融、数字普惠保险等)的技能人才缺口最大、发展前景最好?
健康保险与健康管理
养老保险与养老金融
财产保险与工程险
责任保险与信用保证保险
资产管理/财富管理
保险科技与数字化转型
合规与风险管理
其他
综合考虑工作内容、发展空间和技能要求,您有多大意愿长期深耕于金融保险行业?(0-10分,0分:毫无意愿,10分:极愿意)
对于本次调研未涉及,但您认为非常重要的关于技能提升或行业人才培养的建议,请在此提出。