您是否了解金融保险机构的社会责任（CSR）？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过何种渠道了解金融保险机构的社会责任信息？
机构官方网站/报告
新闻媒体
社交媒体
亲友/同事介绍
从未关注过
您认为金融保险机构最重要的社会责任应体现在哪些方面？
提供可靠、透明的金融产品与服务
保护消费者权益与数据隐私
践行绿色金融与环保理念
参与社会公益与慈善事业
促进员工发展与工作平等
维护金融市场稳定与安全
依法纳税与合规经营
请对您目前接触过的金融保险机构在“保护消费者权益”方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为金融保险机构发布社会责任报告（CSR报告）有必要吗？
非常有必要，是重要的信息渠道
有一定必要
无所谓
不太必要
完全没必要
在您选择金融保险产品或服务时，以下哪些社会责任因素会影响您的决策？
机构的环保实践（如绿色信贷、低碳投资）
机构的公益慈善活动参与度
机构对员工福利的重视程度
机构在消费者权益保护方面的口碑
机构在反洗钱、反腐败方面的表现
机构治理的透明度
以上因素均不影响
您认为金融保险机构履行社会责任，对提升其品牌形象和公众信任度有作用吗？
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
完全没有作用
请对您目前接触过的金融保险机构在“信息透明度”（如产品条款、收费标准、投资方向等）方面的表现进行评分。（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为履行社会责任表现更佳的金融保险机构支付稍高的费用（或接受稍低的收益）？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望金融保险机构在履行社会责任方面，未来应重点加强哪些领域的工作？
金融知识普及与消费者教育
普惠金融，服务弱势群体
应对气候变化，发展绿色保险
数据安全与隐私保护
公司内部治理与道德文化建设
供应链社会责任管理
社区投资与发展
您认为当前金融保险机构在履行社会责任方面，最大的不足是什么？
宣传多于实际行动
缺乏统一、可衡量的标准
与主营业务关联度低
公众参与和监督渠道不足
不清楚
基于您对金融保险行业社会责任履行情况的整体认知，您有多大意愿向他人推荐一家您认为社会责任表现优秀的机构？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为监管机构在推动金融保险业履行社会责任方面应扮演什么角色？
制定强制性标准并严格监督
提供指导性框架并鼓励自愿披露
主要依靠市场与公众监督
无需特别干预
对于金融保险机构更好地履行社会责任，您还有哪些具体的意见或建议？