您目前是以下哪家金融或保险公司的客户？
中国人寿
中国平安
太平洋保险
泰康保险
友邦保险
其他
您成为该公司客户的时间是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对当前保险公司提供的客户福利（如积分、健康管理、增值服务等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注或使用过公司提供的哪些类型的福利或增值服务？（可多选）
健康体检/医疗服务
紧急道路救援
机场/高铁贵宾厅
积分商城兑换
线上知识讲座/课程
节日/生日礼品
合作商户折扣
其他
您是否了解过或听说过与“绿色金融”、“新能源”相关的保险或理财产品？
非常了解
比较了解
一般，听说过
不太了解
完全不了解
您个人对新能源汽车（如电动汽车、混合动力汽车）的态度是？
非常感兴趣，已购买或计划购买
比较感兴趣，正在观望
一般，没有特别感觉
不太感兴趣
完全不感兴趣
如果保险公司推出针对新能源汽车的专属保险产品（可能包含更适配的保障、充电桩保障、绿色维修等），您的兴趣程度是？
非常有兴趣，会主动了解
比较有兴趣，可能会关注
一般，看具体情况
不太有兴趣
完全没兴趣
您认为针对新能源汽车的保险产品，最应加强哪些方面的保障？（可多选）
电池损坏/衰减保障
充电桩及安装责任
专属道路救援（含充电）
智能驾驶辅助系统故障
车辆起火/自燃风险
与传统车险差异不大，无需特别加强
您是否愿意为了支持环保或享受特定服务，而考虑购买保费可能略高的“绿色”保险产品？
非常愿意
比较愿意
视具体溢价和服务而定
不太愿意
完全不愿意
如果购买新能源车险，您更倾向于通过哪种渠道获取信息和购买？
保险公司官方APP/网站
线下代理人/经纪人
汽车经销商（4S店）
第三方互联网平台（如支付宝、微信）
其他
基于您目前的了解，您有多大可能向亲友推荐您当前保险公司的新能源相关产品/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为，将客户福利（如积分）与低碳行为（如电子保单、线上办理业务、使用新能源车）挂钩，是否具有吸引力？
非常有吸引力，会激励我参与
比较有吸引力，可以尝试
一般，对我影响不大
不太有吸引力
完全没吸引力
您希望保险公司在新能源或环保领域，提供哪些额外的客户福利或服务？（可多选）
充电费用补贴/优惠
合作充电站优先使用权
碳积分兑换礼品
环保主题的线下活动
绿色投资理财顾问
暂无需求
您对当前保险公司在创新产品（如结合新能源、科技等）方面的表现评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前拥有的主要交通工具是？（可多选）
燃油汽车
混合动力汽车
纯电动汽车
其他新能源车
暂无私人汽车
对于金融保险机构如何更好地将客户福利与绿色、可持续理念结合，您还有哪些具体的意见或建议？