您目前是我们哪家金融保险机构的客户？
A银行
B保险公司
C证券公司
D综合性金融集团
其他
您主要通过哪些渠道接触我们的金融服务？（可多选）
手机App
官方网站
线下营业网点
客户经理/代理人
电话客服
微信公众号/小程序
其他
请为我们提供的整体服务质量打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的服务在哪个方面最需要改进？
产品收益与性价比
办理流程便捷性
客服响应速度与专业性
App/网站稳定性与体验
信息透明与告知
其他
您有多大可能向亲友推荐我们的金融/保险服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您目前是否有从事副业（如兼职、投资、创业等）？
是，有稳定的副业收入
是，偶尔有副业收入
没有，但正在考虑或寻找
没有，且暂无计划
如果您有或考虑副业，主要驱动因素是？（可多选）
增加收入，改善生活
分散职业风险
发展个人兴趣与技能
为未来创业做准备
利用空闲时间
应对经济不确定性
其他
您期望的副业月收入目标大致是多少？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您对以下哪些类型的副业机会更感兴趣？（可多选）
线上内容创作/自媒体
技能服务（如设计、翻译、咨询）
电商/社交电商
投资理财（如股票、基金）
线下实体兼职
知识付费/课程分享
其他
在开展副业时，您最担心或遇到的主要障碍是什么？
时间精力不足
缺乏启动资金或资源
缺乏相关技能或经验
担心影响主业
收入不稳定
法律或税务风险
其他
您是否希望金融机构能提供与副业/个人发展相关的金融产品或服务？
非常希望
比较希望
一般，无所谓
不太希望
完全不需要
如果金融机构推出副业支持服务，您最希望获得哪些帮助？（可多选）
低门槛的创业/副业启动贷款
针对自由职业者的专属保险产品
个人财务与税务规划指导
副业技能培训或资源对接
提供灵活的资金结算/管理工具
其他
您对我们现有金融产品（如理财、贷款、保险）满足您副业相关需求的程度打几分？（1分完全不满足，5分完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于金融机构如何更好地服务像您这样有副业规划或需求的客户，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上