房地产用户数据安全认知调研

尊敬的参与者,您好!我们是专注于房地产行业研究的团队。本次调研旨在了解您在接触房地产相关服务时,对个人数据安全性的认知与关注。问卷匿名,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与真诚分享!
您在过去一年内,是否曾通过线上平台(如APP、网站)或线下中介咨询过房产信息(包括买卖、租赁)?
在进行房产咨询或交易时,您通常需要提供哪些类型的个人信息?(单选,选择您认为最核心的一项)
仅需手机号/微信号等联系方式
需要身份证明(如身份证)复印件或照片
需要详细的收入证明、银行流水等
需要提供家庭住址、工作单位等详细信息
其他
您认为房地产平台或中介机构收集您的个人信息,主要用于哪些目的?(可多选)
为您精准匹配房源
内部业务管理与客户跟进
向您推送相关的广告或营销信息
用于与第三方(如银行、评估机构)共享以推进交易
用于数据分析和行业研究
不确定/不了解
在提供个人信息前,您会仔细阅读平台的隐私政策或用户协议吗?
每次都会仔细阅读
偶尔会快速浏览
很少阅读,直接同意
从不阅读,认为不重要
您是否曾因担忧个人信息泄露,而放弃使用某个房地产APP或拒绝向某家中介提供信息?
是,有过多次经历
是,有过一两次经历
否,从未因此放弃过
不确定
请评估您对当前主流房地产平台(如贝壳、链家、安居客等)保护用户个人信息安全的信任程度。(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解,根据相关法律法规,您有权要求房地产平台或中介删除您的个人信息?
非常了解
大概知道
听说过,但不清楚具体
完全不了解
如果发生个人信息泄露,您最担心会导致哪些后果?(可多选)
频繁接到骚扰电话和营销短信
个人身份信息被冒用
个人财产安全受到威胁(如诈骗)
个人住址等隐私被暴露,影响人身安全
对个人信用记录产生负面影响
其他
您认为房地产行业在用户数据安全管理方面,与金融、电商等其他行业相比,做得如何?
明显更好
差不多
稍差一些
明显更差
不了解,无法比较
基于您目前的了解与体验,您有多大可能向亲友推荐一个您认为“数据安全做得很好”的房地产平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道获取房产信息,以降低个人信息泄露风险?
官方开发商或物业的直营渠道
大型、知名的线上平台(如贝壳、链家)
线下实体中介门店
熟人介绍
其他
您希望房地产平台在数据安全方面,采取哪些更明确的措施来增强您的信心?(可多选)
更清晰易懂的隐私政策告知
提供个人信息查询、更正、删除的便捷通道
定期发布数据安全报告或第三方审计结果
对员工进行严格的数据安全培训与权限管理
采用更高级别的数据加密技术
明确承诺不将数据用于特定用途(如电话营销)
如果平台因数据管理不当导致您的信息泄露,您认为以下哪种追责或补偿方式最为有效?
平台公开道歉并赔偿经济损失
由监管部门对其进行高额罚款
平台进行彻底整改并接受第三方监督
对直接责任人进行法律追责
其他
对于房地产行业如何更好地保护用户数据安全与隐私,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
最后,请问您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请问您最近一次接触房地产服务(咨询、看房、交易)是在?
最近3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
3年以上
从未接触过

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建