您目前拥有的汽车品牌是？
自主品牌（如吉利、比亚迪、长城等）
合资品牌（如大众、丰田、本田等）
豪华品牌（如奔驰、宝马、奥迪等）
其他/暂无
您通常通过以下哪种渠道获取车辆保养/维修服务？
品牌授权4S店
大型连锁快修店
社区独立维修厂
线上预约上门服务
自己动手或朋友帮忙
请对您最近一次接受服务的4S店/维修厂的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，一个优质的汽车服务体验应包含哪些方面？
专业的技术能力
透明的价格与收费
快捷高效的服务流程
舒适整洁的等候环境
热情周到的客户关怀
完善的后续跟踪
您是否曾参与过由汽车品牌或经销商组织的公益活动（如环保植树、爱心送考、社区服务等）？
是，曾多次参与
是，参与过1-2次
否，但听说过
否，从未听说过
如果汽车服务商（如4S店）邀请您参与公益活动，您有多大意愿参加？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
哪些因素会促使您更愿意参与汽车品牌/服务商发起的公益活动？
活动主题与我的价值观相符
活动形式新颖有趣
能获得一定的服务优惠或积分奖励
能结识更多车友
活动地点便利、时间合适
品牌信誉好，活动组织可靠
您更倾向于参与以下哪种类型的汽车相关公益活动？
环保类（如低碳出行宣传、旧件回收）
社区服务类（如关爱老人、爱心送考）
道路安全与驾驶培训类
文化传承或体育赛事支持类
您认为汽车服务商在履行社会责任（包括组织公益活动）方面，目前做得如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在享受常规服务（如保养）的同时，以简便的方式（如积分捐赠、小额附加费）支持一项公益项目？
非常愿意
愿意尝试
不确定，需要了解更多
不太愿意
完全不愿意
您希望通过何种方式了解汽车服务商组织的公益活动信息？
品牌官方APP/小程序推送
4S店工作人员告知
社交媒体（如微信公众号、微博）
车友会群聊
店内海报/宣传册
参与公益活动，会提升您对该汽车品牌或服务商的好感度和忠诚度吗？
会显著提升
会有所提升
影响不大
不会提升，更关注产品和服务本身
对于汽车服务商如何将服务质量提升与公益活动有机结合，您有什么具体的想法或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上